Quelles sont les différentes méthodes de contrôle de processus?
Les méthodes de contrôle des processus représentent les moyens par lesquels une entreprise peut inspecter et ajuster les méthodes de production afin de fabriquer des produits de qualité. Dans certains cas, ces méthodes constituent le seul moyen pour une entreprise de découvrir des biens ou des services qui ne respectent pas les normes internes. Quelques méthodes de contrôle de processus différentes incluent les feuilles de contrôle, les graphiques de contrôle et les rapports statistiques. Ce ne sont là que quelques exemples des nombreuses méthodes de contrôle de fabrication qu'une entreprise peut mettre en œuvre dans un ou plusieurs départements de production. Les entreprises doivent choisir les méthodes qui fonctionnent le mieux pour la bonne production, le service et le temps alloués à la réalisation des contrôles.
Les feuilles de contrôle sont des méthodes de contrôle de processus physiques qui utilisent à la fois des examens sur site et des écritures pour créer un enregistrement de contrôle historique. Ici, un superviseur ou un autre employé doit se rendre au service de production dans lequel se trouvent les feuilles de contrôle et qui sont utilisées pour le contrôle de la qualité. Une inspection est généralement nécessaire pour examiner et examiner les produits fabriqués. Répondre à la question sur la feuille de contrôle ou remplir des sections courtes ou des déclarations est la norme ici. Le résultat est une fiche de contrôle décrivant la qualité des marchandises et le processus global.
Les cartes de contrôle sont à la fois similaires et différentes des feuilles de contrôle; La plus grande différence est qu’il existe une norme spécifique à laquelle les biens produits doivent satisfaire. Par exemple, la carte de contrôle peut avoir une limite inférieure et la limite supérieure doit être comprise entre, avec une limite médiane qui représente la norme attendue. Les méthodes de contrôle de processus utilisant des cartes de contrôle peuvent être plus efficaces pour tester un lot de marchandises. Par exemple, tester un échantillon sélectionné de produits pour s’assurer qu’ils se situent dans les limites inférieure et supérieure signifie généralement que l’ensemble du lot doit respecter les normes internes de la société. Les produits testés qui ne respectent pas les limites de contrôle peuvent indiquer des défauts du processus de production nécessitant des ajustements.
Les méthodes de contrôle des processus statistiques sont beaucoup plus complexes que les deux autres méthodes de contrôle. Les entreprises doivent créer des modèles statistiques (tels qu'un tableau de probabilité définissant le succès ou l'échec des produits) permettant de tester à la fois les produits produits et les départements. Tous les tests dont les résultats ne correspondent pas au taux d'échec souhaité ou attendu sont inacceptables. Par exemple, une entreprise peut accepter un taux d'échec de 3% sur 1 000 biens produits; toute différence ici est inacceptable et nécessite des recherches supplémentaires. Un autre type de statistique peut être un écart par rapport aux normes acceptables; les marchandises trop éloignées du matériau accepté ne passeront généralement pas le processus d'inspection.