Qu'est-ce qu'un plan de contrôle des processus?
Les entreprises qui fabriquent des produits ou produisent des services ont généralement un idéal en termes de produits finaux. Cet idéal pourrait être basé sur de nombreux tests et commentaires des clients concernant leurs préférences pour les produits produits par cette entreprise particulière. Avec ces connaissances, l'entreprise aura un point de référence vers lequel elle s'efforcera dans chaque cycle de production, où le plan de contrôle des processus devient vital. Dans ce contexte, le plan de contrôle des processus a pour objectif de s'assurer que l'entreprise atteint constamment cet idéal dans chaque cycle de production. La pratique de la mise en œuvre d'un plan de contrôle des processus implique un contrôle étroit sur les différentes étapes avant, pendant et après la production de l'élément.
L'un des facteurs d'un plan de contrôle des processus est le dessin de différents scénarios concernant les circonstances qui pourraient se produire pendant le processus de production, afin de proposer des solutions à de tels problèmes au cas où elles se produisent. Ceest en juxtaposition à une analyse soigneusement détaillée du processus de production correct, qui donnera aux membres de l'équipe impliqués un cadre de référence pour déterminer si le processus se déroule selon le calendrier. Lorsqu'il existe une forme d'écart par rapport au processus de production approprié, le plan de contrôle des processus comprendra des étapes que les membres de l'équipe peuvent prendre pour inverser la situation défavorable ou pour corriger un processus qui ne se déroule pas comme prévu.
Par exemple, une entreprise qui produit du soda en conserve aura une formule pour la production du soda qui est la signature de l'entreprise. Afin d'atteindre systématiquement le même goût avec chaque cycle de production, l'entreprise doit mettre en œuvre un plan complet de contrôle des processus qui éliminera la possibilité d'erreurs qui peuvent conduire à un résultat différent de celui pour lequel l'entreprise est connue. Cela comprendra un divis soignéIon du processus de production en unités gérables dans lesquelles chaque unité aura des lignes directrices qui guident les activités de cette unité vers le processus de production général, un facteur particulièrement nécessaire dans les énormes usines avec de nombreux processus et machines qui remplissent différentes fonctions. Lorsqu'une entreprise a élaboré un plan de contrôle des processus, un tel plan doit être adhéré à strictement par les employés qui peuvent avoir besoin de formations formelles d'orientation périodique et de recyclage afin de rafraîchir leurs souvenirs et de les informer de tout nouveau développement.