Qu'est-ce que la gestion du stress à la suite d'un incident critique?
La gestion du stress à la suite d'un incident critique (GSIC) désigne un groupe d'activités permettant d'atténuer le stress immédiatement proposées aux groupes et aux individus en temps de crise. Le CISM est destiné à empêcher les personnes directement touchées par une crise de développer un trouble de stress post-traumatique et d'autres troubles anxieux. L'intervention du CISM est également utile pour aider les travailleurs en situation de crise et les volontaires à faire face aux facteurs de stress qui accompagnent leur travail. Les techniques de gestion du stress à la suite d'un incident critique sont utiles pour se préparer à l'avance à une crise, ainsi que pendant et après un incident majeur. Ces techniques sont parfois enseignées dans des contextes de psychologie clinique, ainsi que dans des modules de formation indépendants.
Les personnes les plus susceptibles d'être formées à la gestion du stress à la suite d'un incident critique sont les équipes de police et de secours en cas d'incendie, ainsi que les professionnels de la santé mentale recrutés pour travailler avec les victimes de catastrophes. Dans de nombreuses régions, le personnel d’intervention d’urgence est chargé d’apprendre des méthodes de gestion du stress à la suite d’un incident critique. Après la formation initiale, des cours de formation continue sont proposés afin de s'assurer que les individus maîtrisent les méthodes les plus récentes d'application de leurs compétences dans la communauté.
La gestion du stress à la suite d'un incident critique ne vise pas uniquement à aider des personnes au cours d'une catastrophe, d'une attaque terroriste ou d'un autre événement bouleversant. Pendant la formation au CISM, les professionnels apprennent également des techniques pour se préparer à un stress éventuel dans l’avenir. Une telle formation comprend l’apprentissage de la maîtrise du stress et de sa résistance le plus possible aux événements de grande ampleur.
En cas de crise, les membres de l'équipe CISM sont capables d'organiser rapidement des réunions de groupe, de mobiliser des équipes d'intervention, d'organiser efficacement des réunions avec la presse et d'organiser les centres de triage nécessaires. En étant en mesure d'organiser et de fournir des services de santé physique et mentale essentiels en cas de crise, les professionnels de la gestion du stress à la suite d'un incident critique sont en mesure de fournir un soutien psychologique unique et immédiat. Cela est utile pour permettre aux victimes et aux témoins de retrouver une vie normale le plus rapidement possible.
Après une crise, les professionnels du CISM continuent de s’efforcer de minimiser les effets stressants en fournissant des services de counseling individuel, conjoint et de groupe, ainsi que des renvois. À la suite d'une intervention d'un professionnel de la gestion du stress critique ou d'un groupe de professionnels, les individus peuvent toujours faire l'expérience du stress, bien que souvent à un degré moindre que celui qui aurait été atteint sans l'intervention du CISM. La thérapie, la médecine du stress et d'autres outils pour aider une personne à faire face à un traumatisme seront probablement encore nécessaires, mais la gestion du stress d'un incident critique réduit la probabilité et la gravité d'un futur trouble anxieux.