Qu'est-ce qu'une interview semi-structurée?
Un entretien semi-structuré est une technique utilisée à la fois dans la recherche et dans les pratiques commerciales. Bien que l'intervieweur chargé de l'interrogatoire puisse avoir une série de questions et de sujets à couvrir, un entretien semi-structuré permet également d'introduire des informations tangentielles pertinentes, afin de mieux cerner le point de vue de l'interviewé. L'utilisation d'un formulaire d'entretien semi-structuré présente des avantages et des inconvénients: si la méthode peut permettre des réponses plus personnalisées et complètes, elle nécessite également une formation et une préparation approfondies de la part de l'intervieweur.
Les études de recherche et les opérations commerciales peuvent utiliser une interview semi-structurée à diverses fins. Les chercheurs peuvent utiliser cette technique lorsque leurs recherches sont centrées sur l'expérience subjective du sujet. Par exemple, dans une étude sur le comportement sexuel humain, un entretien semi-structuré pourrait être utilisé pour comprendre l'expérience personnelle de la première rencontre sexuelle d'un sujet, plutôt que de simples données factuelles telles que la date de la rencontre et l'âge du sujet à l'époque. . En entreprise, un intervieweur semi-structuré peut être utilisé à des fins de recrutement, afin de mieux connaître le sujet de l'entretien afin de déterminer s'il possède une personnalité qui plairait à l'entreprise.
Pour qu'un entretien semi-structuré soit un succès, la conversation ne peut pas être complètement déformée. Les intervieweurs préparent généralement une liste de sujets et de questions qui nécessitent des réponses, et peuvent poser à chaque sujet la même liste de questions dans le même ordre. Cependant, contrairement à une interview formellement structurée, une conversation semi-structurée permet à l'intervieweur de poser des questions de suivi à la volée, si un sujet donne des exemples ou semble s'intéresser à un domaine de discussion particulier. Les questions de suivi ou de détail peuvent être différentes pour chaque sujet, en fonction de ses réponses et de sa volonté de discuter du sujet.
L'un des principaux avantages d'un entretien semi-structuré est qu'il permet à l'intervieweur de se faire une idée claire et complète du sujet. En permettant aux intérêts et aux exemples du sujet de guider la conversation, l'intervieweur peut mieux comprendre la personnalité et l'expérience unique de chaque personne interviewée. Pour cette raison, les entretiens semi-structurés sont souvent utilisés pour des études et des recherches sur le comportement humain, le point de vue subjectif de l'individu étant un élément essentiel de ce domaine.
L'inconvénient de cette technique d'entretien est qu'elle nécessite des compétences et des capacités d'improvisation de la part de l'intervieweur. L'intervieweur doit être capable de capter des indices verbaux et même corporels du sujet afin de savoir quels domaines approfondir. Dans le même temps, l'intervieweur doit rester objectif et détaché afin de s'assurer qu'il ne dirige pas ou n'influence pas les réponses du sujet. De plus, les sujets abordés doivent être soigneusement préparés à l'avance, afin que les résultats des différents entretiens restent généralement comparables les uns aux autres.