Quelle est la théorie de la diffusion?
La théorie de la diffusion, également connue sous le nom de théorie de la diffusion des innovations, est une théorie concernant la diffusion de l'innovation, des idées et de la technologie dans une ou plusieurs cultures. Cette théorie a été étudiée de manière approfondie par des sociologues, des psychologues et des anthropologues. La théorie de la diffusion affirme qu'il existe de nombreuses qualités chez différentes personnes qui les poussent à accepter ou non une innovation. Il existe également de nombreuses qualités d'innovations qui peuvent amener les gens à les accepter facilement ou à leur résister.
Selon la théorie de la diffusion, le processus d’adoption d’une innovation comporte cinq étapes. La première étape est la connaissance, dans laquelle un individu prend conscience d'une innovation mais ne dispose d'aucune information à ce sujet. Vient ensuite la persuasion, dans laquelle l'individu s'intéresse activement à la recherche de connaissances sur l'innovation. Dans la troisième étape, décision, l'individu évalue les avantages et les inconvénients de l'innovation et décide de l'adopter ou non.
Après la décision vient la mise en œuvre, dans laquelle l'individu adopte et utilise réellement l'innovation. La confirmation est la dernière étape. Après avoir adopté l'innovation, l'individu prend la décision finale de continuer ou non de l'utiliser, en fonction de sa propre expérience personnelle. Ces mêmes étapes s'appliquent, à des degrés divers, à des groupes de personnes en plus des individus.
De nombreux facteurs d’innovation eux-mêmes déterminent la probabilité que les gens les adoptent et la rapidité avec laquelle ils les adopteront. De manière générale, si une innovation est meilleure que la norme qui l’a précédée, elle sera éventuellement adaptée. Toutefois, si l’innovation va à l’encontre des valeurs morales des citoyens, ils seront moins enclins à l’adapter. La capacité d'essayer l'innovation sans s'y engager immédiatement influence également la probabilité que les personnes l'adoptent.
La simplicité d'utilisation est également un facteur majeur dans l'adoption d'innovations. Peu importe la qualité d'une innovation, les gens hésiteront à l'adopter si elle est difficile à utiliser et à apprendre. Le plus important, cependant, sont les résultats observables. Quand les gens commenceront à voir le bien que l'innovation fait pour eux et pour leurs voisins, ils auront du mal à résister à la tentation de l'adopter. Ces qualités de l’innovation revêtent une importance capitale pour la théorie de la diffusion.
La théorie de la diffusion s'intéresse également à la vitesse de propagation des innovations. Certaines personnes adoptent l'innovation immédiatement, alors que d'autres résistent longtemps et continuent à utiliser des méthodes plus anciennes. Le taux d'adoption dépend de nombreux facteurs. Si, par exemple, un membre hautement respecté d'une communauté adopte une innovation, il est probable que bien plus de personnes suivront. Si beaucoup de personnes donnent une critique peu innovante en innovation, les gens seront probablement lents à l'adopter.