Qu'est-ce qu'un guichet automatique?
Un guichet automatique bancaire est une petite machine qui gère la carte bancaire du client pour effectuer un retrait et imprime un reçu qui peut être échangé contre de l’argent plutôt que de le distribuer lui-même. Ces machines sont généralement beaucoup plus petites que les guichets automatiques et peuvent être placées sur des comptoirs dans des endroits pratiques pour les clients. Pour utiliser le guichet automatique, le client glisse sa carte dans le lecteur, entre son code PIN, sélectionne le montant à retirer et envoie le reçu de leur transaction au caissier. Le propriétaire de l'entreprise qui possède le guichet automatique réalise généralement un profit sur chaque transaction, faisant de l'utilisation de ces machines une entreprise potentiellement lucrative.
Certaines personnes ont des noms alternatifs pour les guichets automatiques. Par exemple, les machines sont parfois appelées distributeurs automatiques de billets, ou distributeurs automatiques de billets. En effet, le reçu délivré par la machine s'appelle un script.
En règle générale, un guichet automatique sans espèces impose aux clients des frais comparables à ceux des guichets automatiques, mais ces machines ont moins de pièces fragiles et prennent moins de place. Le principal inconvénient des entreprises utilisant ces machines est qu’un caissier doit être disponible pour distribuer de l’argent chaque fois que le guichet automatique est utilisé. De plus, il est possible de créer des faux billets de banque aux guichets automatiques. Dans l’ensemble, cependant, dans les entreprises où le caissier n’est généralement pas occupé, on pense qu’un guichet automatique sans numéraire peut être plus économique qu’un guichet automatique.
Pour les clients, il n’existe généralement aucune différence pratique entre l’utilisation d’un guichet automatique bancaire et d’un guichet automatique bancaire. L'inconvénient de devoir potentiellement faire la queue chez un caissier ne suffit généralement pas pour dissuader un client de retirer de l'argent du guichet automatique. La plupart des clients s'attendent aux frais associés au retrait d'argent et ne sont donc pas mécontents de ces frais, même si le propriétaire de l'entreprise a moins investi dans la machine.
Les propriétaires d’entreprises qui utilisent des guichets automatiques sans espèces, par contre, peuvent avoir des problèmes avec ce type de machine. Par exemple, les clients qui reçoivent de l'argent peuvent engager un caissier et l'empêcher d'aider ses clients. En outre, les fonds supplémentaires retirés à l'aide de la machine peuvent nécessiter de conserver plus d'argent dans le registre. Les frais associés à la machine pour les commerçants et à l'investissement initial peuvent être inférieurs à ceux d'un distributeur de billets, mais l'utilisation de la machine peut ne pas justifier ces coûts. Que la machine soit ou non appropriée pour une entreprise dépend en grande partie de l'entreprise elle-même et des besoins bancaires des clients servis.