Skip to main content

Mi a versenyképes referenciaértékelés?

A versenyképes benchmarking az a stratégia, amely összehasonlítja egy adott vállalat termékeit, közönségkapcsolatát és egyéb jellemzőit a versenytársakkal.Az ilyen típusú összehasonlítás olyasmi, amelyet sok egyén és vállalkozás folytat, akár a piacon való hatékonyabb verseny előállításának eszközeként, akár az áruk és szolgáltatások biztosítására a legmegbízhatóbb eladótól, és a lehető legjobb áron.Mivel a körülmények az idő múlásával megváltozhatnak, a versenyképességi referenciaértékelés folyamatban van, és soha nem tekinthető teljesnek.

Azokkal a vállalatokkal, amelyek a fogyasztói piac nagyobb részét meg akarják rögzíteni, a versenyképes benchmarking elengedhetetlen annak megértéséhez, hogy a jelenlegi termékcsalád hogyan hasonlítja össze a többi vállalat által kínált hasonló termékeket.Az ötlet az, hogy összehasonlítsuk ezeket a termékeket számos tényező alapján, ideértve az árat, a minőséget és a használati tartományt.Az ilyen típusú összehasonlítások elvégzésével meg lehet határozni, hogy a jelenlegi termékcsalád hol kínál olyan előnyt, amelyet a verseny nem kínál, vagy esetleg azonosítani olyan fogyasztói igényeket, amelyeket a jelenleg a piacon lévő termékek nem teljesítenek.A pénzügyi stabilitás, a vezetés és az általános személyzeti politikák szintén összehasonlító pontok lehetnek.Az összegyűjtött adatok felhasználhatók olyan marketing kampányok létrehozására, amelyek felhívják a figyelmet a termék egyedi előnyeire, vagy akár valamilyen hozzáadott értéket teremtenek a termékcsaládhoz, mint a verseny megkülönböztetésének eszközeként.

azoknak az egyéneknek vagy vállalatoknak a számára, amelyek különféle árukra vagy szolgáltatásokra keresnek szállítókat, a versenyképes referenciaértékelés folyamatát foglalja magában a két vagy több potenciális szolgáltató által kínált.Mint a legtöbb üzleti ügyletnél, az árképzés fontos összehasonlítási pont.A folyamat kulcsfontosságú a költségek mellett az egyes termékek minőségének összehasonlítása, az egyes beszállítói által kínált ügyfélszolgálat értékelése és annak meghatározása, hogy ki kínálja a legjobban a szolgáltatásnyújtás módját.Sok esetben a beszállítók által a kívánt áruk vagy szolgáltatások nyújtására alkalmazott technológia szintén szoros ellenőrzés alá kerül.Végül egy potenciális eladó jelentkezik a logikus választásként, és létrehozható az ügyfél és a kiválasztott eladó közötti munkakapcsolat.

A versenyképességi referenciaértékelés folyamata nem ér véget, ha az összehasonlítás első fordulója megtörtént.Számos vállalkozás továbbra is ezt az alapkoncepciót használja annak meghatározására, hogy mi változhat az utolsó összehasonlítás óta.A folyamatban lévő összehasonlítás nagyon strukturált és formális lehet, vagy alkalmi és informálisabb módon lehet végrehajtani.