Mit csinál egy beteg navigátor?

A beteg navigátora segít kezelni a beteg egészségügyi ellátását, kezelési tervét vagy orvosi létesítményben maradni.A beteg navigátorokat általában kiképzik, hogy segítsék a betegeket és irányítsák őket az egészségügyi rendszereken keresztül.A szükséges ellátás megszerzése során a betegnek meg kell látogatnia az orvosok irodáit, kórházait, diagnosztikai központjait, klinikáit és orvosi létesítményeit, amelyek a járóbeteg -ellátást kezelő kezelésre kerülnek.Lehet, hogy a számlázási irodákkal és a biztosítótársaságokkal is foglalkoznia kell.A beteg navigátor segíti a beteget összehangolni ezeket a látogatásokat, és maradjon a biztosítási és számlázási követelmények mellett.

Gyakran a beteg navigátornak segítséget nyújt annak biztosításában, hogy a beteget kinevezésre tervezzék és időben kezeljék.Ebből a célból különféle orvosi irodákkal és ütemező személyzettel dolgozik együtt a betegek által igényelt kinevezések összehangolása érdekében.Lehet, hogy tájékoztatja a beteget a tervezett kinevezéseiről és segíthet az ütemezési konfliktusok megoldásában.Abban az esetben, ha a betegnek meg kell változtatnia egy kinevezést, akkor a beteg kinevezését is átütemezheti annak biztosítása érdekében, hogy megvizsgálják, diagnosztikai tesztelésen menjenek keresztül, és az optimális ütemterv alapján kezelésben részesülnek.

A beteg navigátor általában sok kommunikációt folytat a beteg gondozásában részt vevő emberekkel is.Például egy ilyen címmel rendelkező személy általában kommunikációt tart fenn a beteggel és a családtagjaival.Rendszeresen kommunikálhat a beteg egészségügyi szolgáltatóival.Célja általában annak biztosítása, hogy a beteg és szerettei jól tájékozottak legyenek, és amennyire csak lehetséges, a beteg által kapott ellátással.-Ha a betegnek segítségre van szüksége az orvosi szolgáltatások fizetésében, a beteg navigátor segíthet neki pénzügyi segítség forrásainak megtalálásában.Hasonlóképpen, az ezzel a címmel rendelkező személy segíthet a betegnek a pénzügyi segítség igénybevételéhez és annak biztosításához, hogy orvosi szolgáltatóit időben megfizessék.

A beteg navigátorok gyakran számos más betegigényt is gondoskodnak.Például egy ilyen címmel rendelkező személy megszervezheti az orvosi találkozókra és onnan való szállítást, és segíthet a betegeknek a szállítási szolgáltatások igénybevételéhez szükséges papírmunkák elvégzésében.Az ezzel a címmel rendelkező személy segíthet a betegek számára a támogató csoportok megtalálásában a területükön, vagy hasznos szolgáltatásokat találhat a közösségükben.