Mi a termék visszahívása?

Egy termék -visszahívás akkor fordul elő, amikor egy termék károsnak vagy más módon veszélyesnek bizonyul a fogyasztók számára.A kifejezés az élelmiszer-, gyógyszer- vagy egészségügyi és szépségápolási segédeszközökről, az elektronikához, a készülékekhez, a bútorokhoz és még a járművekhez is kapcsolódhat.Bizonyos esetekben egy termék -visszahívás egyszerűen azt jelzi, hogy a fogyasztóknak figyelmeztetést kell tenni, hogy a termék egy része hibás lehet, és cserét vagy javítást igényel.Más esetekben a terméket vissza kell térni a gyártáshoz a teljes csere vagy visszatérítés céljából.Feliratkozhat egy e -mail figyelmeztetésre, vagy kereshet a weboldalon.További információkért felhívhatja az 1 (800) 638-CPSC forródrótszámot is.

Időnként a vállalatokat arra kényszerítik, hogy kiadjanak egy termék -visszahívást, bár sokszor önkéntes visszahívást adnak ki.Komoly esetekben lehet egy olyan piaci visszavonás, ahol a termékeket teljesen eltávolítják a polcokról, és már nem értékesíthetők, amíg azok biztonságosnak bizonyulhatnak.

A CPSC általában a lehető legtöbb információt próbálja megadni a visszahívással kapcsolatban, nemcsak a fogyasztók figyelmeztetésére, hanem a pánik csökkentésére is.Megkönnyebbülést jelenthet annak megtanulása, hogy a saját tétel, amely a termék visszahívási listáján szerepel.Például, ha egy bizonyos időkeretben elkészített mosogatógép -gyártás és modell volt felelős a tűzért, akkor tudnia kell, hogy melyiket biztosítja, hogy ne legyen a visszahívott modell.

Ha a készüléket egy termék -visszahívás tárgya, akkor tájékoztatást kapnak arról, hogy milyen intézkedéseket kell tennie.Előfordulhat azonban, hogy pihenhet, miután megtudta, hogy az év modellszáma elkészült, és nem egybeesik a termék visszahívásával.A visszahívások bizonyos eseteiben vannak olyan egyszerű javítások vagy cserealkatrészek is, amelyeket költség nélkül biztosítanak, amelyek biztonságosabbá teszik a termékét.

Más kiadványok és webhelyek is információkat kínálnak a visszahívásokról.Ha aggódik amiatt, hogy hibás terméke van, akkor online kereshet, vagy felhívhatja a gyártót vagy a CPSC -t.A hibás termékeket is beszámolhatja a Fogyasztói Termék Biztonsági Bizottságának, és jelentése termék -visszahívást eredményezhet.A jelentés készítése segíthet más embereknek a sérülések, a károk vagy akár a hibás termékek drága cseréjének elkerülésében.