Apa itu KPO Kesehatan?

Proses Pengetahuan Kesehatan Outsourcing, atau KPO perawatan kesehatan, adalah jenis outsourcing yang berspesialisasi dalam bidang perawatan kesehatan.Seperti jenis KPO lainnya, karyawan perusahaan KPO perawatan kesehatan menerima banyak pendidikan dan pelatihan untuk berhasil memberikan pengetahuan kepada bisnis klien.Jenis KPO perawatan kesehatan yang paling umum adalah dalam penagihan dan penjaminan medis, pemeriksaan tes medis, dan penelitian dan pengembangan.Banyak perusahaan KPO perawatan kesehatan mempekerjakan dokter atau profesional kesehatan lainnya untuk memastikan bahwa informasi yang mereka berikan kepada klien akurat.

Dalam kebanyakan kasus, perusahaan KPO perawatan kesehatan didukung oleh staf profesional yang sangat terlatih dan berkualitas.Seringkali ada dokter yang terkait dengan perusahaan -perusahaan ini yang dapat memberikan saran atau informasi kepada karyawan KPO yang mungkin tidak memiliki pengetahuan medis yang luas.Selain itu, karyawan KPO perawatan kesehatan sering menerima pelatihan berlimpah dalam layanan spesifik yang ditawarkan karena jenis outsourcing ini mensyaratkan bahwa karyawan memecahkan masalah yang mungkin timbul secara tidak terduga.

Salah satu layanan utama yang disediakan oleh perusahaan KPO perawatan kesehatan adalah penagihan.Perusahaan KPO dapat mengelola semua tagihan penyedia layanan kesehatan, dari pengkodean dan mengirimkannya ke perusahaan asuransi melalui pengumpulan pembayaran.Tagihan yang sudah lewat juga dapat pergi ke layanan koleksi KPO perawatan kesehatan atau ke layanan koleksi KPO umum.Perusahaan yang menyediakan jenis layanan ini berusaha untuk memberikan pergantian cepat dari waktu pasien berkunjung ke waktu yang profesional atau organisasi medis menerima pembayaran, baik oleh pasien atau oleh perusahaan asuransi pasien.Jenis perusahaan KPO ini membutuhkan banyak pengetahuan tentang praktik medis serta praktik bisnis negara perusahaan klien.

Perusahaan yang menyediakan layanan KPO perawatan kesehatan juga dapat secara tidak langsung terlibat dalam perawatan pasien.Hasil tes atau layanan pencitraan tertentu, seperti sinar-X dan MRI, dapat dikirim ke organisasi pihak ketiga untuk evaluasi.Para teknisi di lokasi -lokasi terpencil ini membaca tes dan kemudian menawarkan rekomendasi kepada dokter yang hadir di negara asal pasien.Jenis -jenis layanan KPO perawatan kesehatan ini biasanya disediakan oleh dokter atau teknisi yang telah menerima pelatihan ekstensif di lapangan.

Penggunaan umum lain untuk KPO perawatan kesehatan adalah dalam penelitian dan pengembangan.Laboratorium di perusahaan pihak ketiga dapat digunakan untuk mengelola tes pada berbagai obat atau peralatan perawatan kesehatan.Hasil tes ini dikirim kembali ke klien yang kemudian dapat bergerak maju dengan penelitian dan pengembangan tambahan berdasarkan hasil yang diterima dari perusahaan KPO.