Bagaimana cara menjadi kapten lonceng?
Seorang profesional industri jasa yang ingin menjadi kapten lonceng biasanya dapat melakukannya dengan memperoleh pengalaman pada staf bel hotel atau fasilitas serupa.Dengan pengalaman, ia dapat mengajukan permohonan posisi pengawas terbuka.Dimungkinkan juga untuk menghadiri sekolah pelatihan perhotelan yang menawarkan persiapan karier kepada staf Bell dan penangan bagasi lainnya dan menggunakan sertifikasi dari sekolah dengan aplikasi untuk posisi kapten lonceng terbuka.
Kapten Bell mengawasi staf, yang membantu pelanggan dengan pelanggankoper dan kebutuhan lainnya.Bellhops dapat membawa barang bawaan ke atas dan ke bawah dari kamar, membantu memuat dan membongkar kendaraan, dan dapat menawarkan layanan lain seperti rekomendasi tentang tempat makan dan apa yang harus dilakukan di daerah tersebut.Kapten mengoordinasikan staf dan menangani perselisihan atau masalah apa pun.Beberapa kapten lonceng juga menangani staf di depan rumah, tergantung pada struktur komando organisasi, dan dapat membantu keamanan.Pekerjaan itu membutuhkan keterampilan orang baik dan perhatian terhadap detail.
Salah satu cara untuk menjadi kapten lonceng adalah dengan bekerja melalui peringkat.Hotel menerima pelamar untuk posisi lonceng dasar dengan ijazah sekolah menengah dan tidak ada kualifikasi tambahan.Mereka memberikan pelatihan dan pengalaman, dan bellhop dapat secara bertahap bekerja hingga posisi dengan lebih banyak tanggung jawab.Ini bisa termasuk menjadi pengawas shift atau bekerja dengan hotel -hotel sebagian besar pelanggan elit.Setelah beberapa tahun pengalaman, jika posisi kapten lonceng terbuka, Bellhop yang berpengalaman dapat mendaftar.
Pilihan lain untuk orang yang ingin menjadi kapten lonceng adalah menghadiri kursus pelatihan perhotelan yang ditawarkan oleh sekolah teknis atau perdagangan.Beberapa rantai hotel juga melatih staf perhotelan melalui program serupa.Selama program, siswa dapat belajar tentang berbagai aspek pekerjaan, dan pada akhirnya, mereka menerima sertifikat penyelesaian.Dokumen ini dapat digunakan pada aplikasi untuk mendokumentasikan persiapan yang memadai untuk bekerja sebagai kapten lonceng.
Seorang karyawan yang tahu dia ingin menjadi kapten lonceng mungkin ingin membangun beberapa amunisi untuk digunakan di aplikasinya.Pujian dari pelanggan bisa berharga.Jika Bellhop memiliki hubungan yang baik dengan pelanggan atau komentar pelanggan tentang layanan ini, ia dapat memberi pelanggan kartu komentar dan memintanya untuk mengisinya.Demikian juga, reputasi untuk bekerja dengan baik dengan staf, menjadi fleksibel tentang penjadwalan, dan menangani acara yang tidak terduga dengan mudah bisa sangat berharga.Anggota staf yang belajar bahasa tambahan mungkin juga menjadi kandidat yang lebih baik untuk menjadi kapten lonceng, karena mereka akan dapat berkomunikasi dengan lebih banyak pelanggan dan staf.