Apa yang dilakukan manajer keandalan?

Manajer keandalan memastikan bahwa produk yang diproduksi mempertahankan fungsinya melalui tes menyeluruh selama produksi.Posisi manajerial ini juga mengharuskan pekerja untuk mengawasi dan meningkatkan proses pembuatan, serta mengembangkan rencana alternatif jika terjadi kegagalan mesin produksi, seperti mesin solder elektronik yang gagal.Cacat yang terjadi pada produk di lapangan juga berada di bawah perawatan manajer keandalan;Ia harus memeriksa kegagalan dan mengamankan solusi untuk mencegah masalah produk lebih lanjut.

Salah satu tugas utama manajer keandalan adalah merancang tes produksi.Produk yang dibangun sebagian harus diuji dengan cara tertentu untuk menemukan cacat apa pun sebelum item mencapai ujung jalur perakitan.Manajer mengimplementasikan dan menyesuaikan tes sesuai kebutuhan selama proses produksi.Ia dapat bekerja sama dengan pekerja jalur perakitan untuk memastikan bahwa semua parameter pengujian diikuti dengan benar.

Manajer keandalan juga harus membuat mesin produksi tetap bekerja secara efisien;Kerusakan yang tidak terduga dapat menyebabkan kerugian besar laba bagi perusahaan.Ia akan membangun rencana pemeliharaan preventif untuk setiap mesin, serta melatih karyawan spesifik untuk mengimplementasikan layanan berkala.Kerusakan yang tidak diinginkan harus diperiksa dan didokumentasikan oleh manajer keandalan untuk mencegah masalah di masa depan.

Seiring dengan berkembangnya teknologi, tidak dapat dihindari bahwa suatu produk akan menderita cacat di lapangan.Manajer Keandalan harus menganalisis dan menyimpulkan alasan kegagalan;Ia bahkan dapat mengunjungi pelanggan dan mengamati produk yang gagal seperti yang digunakan di lapangan.Biasanya, perangkat yang gagal diganti untuk klien sementara manajer menjaga unit yang rusak.Produk yang rusak biasanya dibongkar dan diuji ulang untuk mendeteksi masalah yang disebabkan.Ada kemungkinan bahwa manajer mungkin harus menerapkan strategi produksi baru untuk sebagian dari lini jika cacat ditemukan tersebar luas.

Meskipun manajer bekerja terutama dengan kolega dan mesin produksi, interaksi dengan pelanggan sangat penting untuk mendapatkan wawasanke dalam frustrasi dan kebutuhan mereka.Selama kunjungan dengan pelanggan, manajer dapat mengajukan pertanyaan strategis mengenai penggunaan khas dan keterbatasan item.Sering kali, pelanggan akan dengan senang hati memberikan masukannya karena banyak perangkat membuat bisnis tertentu menguntungkan, seperti mengukur instrumen dalam industri survei.Manajer keandalan yang sukses akan mendengarkan pelanggan dan mencoba menerapkan permintaan yang masuk akal.