Apa yang dilakukan penjual?
Seorang salesman memperdagangkan layanan atau produk kepada pembeli dengan imbalan kompensasi.Dia berfungsi sebagai wajah manusia dari sebuah perusahaan, memberikan informasi dan kadang -kadang menggunakan teknik persuasif untuk mempengaruhi keputusan pelanggan untuk membeli.Di luar poin -poin dasar ini, sifat dari karya seorang salesman sangat bervariasi tergantung pada jenis produk atau layanan yang ia jual dan metode penjualannya.Beberapa penjual berbasis di outlet produk dan melayani pelanggan yang datang ke outlet secara aktif mencari produk itu.Yang lain menghasilkan penjualan dengan mengunjungi atau menghubungi calon pelanggan untuk memperkenalkan produk mereka atau penawaran terhadap penjual lain untuk memenangkan kontrak layanan.
Dealer mobil adalah contoh dari seorang penjual yang berbasis di outlet produk mdash;Dalam hal ini, dealer mobil.Dia melayani calon pelanggan yang mengunjungi dealer dengan beberapa keinginan yang telah ditetapkan sebelumnya untuk menyelidiki produk atau bahkan untuk membeli.Tugas yang khas dapat mencakup mengambil calon pembeli untuk tes drive, menjawab pertanyaan tentang mobil itu sendiri serta opsi pembiayaan, dan menegosiasikan harga pembelian.Dia biasanya membuat komisi dari setiap penjualan yang ditutup, tetapi mungkin tidak mendapatkan gaji reguler.
Dalam beberapa kasus, salesman mengajukan tawaran terhadap para pesaingnya untuk mendapatkan kontrak layanan.Metode ini umum untuk penjualan konstruksi.Misalnya, sebuah perusahaan pipa mungkin ingin pakaian kamar mandi di pusat perbelanjaan yang akan dibangun.Untuk memenangkan kontrak ini, perwakilan penjualan perusahaan akan memeriksa ruang lingkup pekerjaan, menentukan biaya yang diproyeksikan dari pasokan dan tenaga kerja, dan mengajukan tawaran kompetitif kepada kontraktor umum mal, yang akan menerima atau menolaknya.Biasanya jenis posisi penjualan ini membutuhkan pemahaman yang berfungsi tentang layanan perusahaan.Penjual lain menghasilkan bisnis dengan mendekati calon pelanggan untuk memperkenalkan produk mereka.Metode penjualan ini mungkin melibatkan beberapa perjalanan.Perwakilan farmasi, misalnya, mengunjungi penyedia layanan kesehatan untuk membahas produk perusahaan mereka dan sering kali menawarkan sampel produk.Di sini, salesman tidak bertanggung jawab untuk mengirimkan produknya secara langsung, melainkan karena secara positif mempengaruhi persepsi penyedia layanan kesehatan tentang produknya untuk merangsang resepnya, sehingga menguntungkan perusahaannya.Jual produk dengan menelepon calon pembeli di telepon.Dalam beberapa kasus, penjual ini bekerja dari arahan, atau daftar kemungkinan pelanggan yang potensi minatnya pada produk mereka telah ditetapkan melalui penelitian atau korespondensi sebelumnya.Orang lain dapat mempraktikkan panggilan dingin, atau menghubungi individu yang tidak memiliki minat yang telah ditetapkan sebelumnya.Memagang di departemen penjualan perusahaan juga dapat memberikan calon tenaga penjualan potensial pemahaman mendalam tentang pekerjaan itu.Namun, banyak penjual yang sukses menemukan bahwa pengalaman adalah pelatihan yang paling menguntungkan.Dengan demikian, seorang penjual potensial mungkin mempertimbangkan untuk mengasah tekniknya di pekerjaan tingkat rendah sebelum lulus ke posisi dengan tanggung jawab dan penghargaan yang lebih besar.