Apa yang dilakukan koordinator asuransi?

Koordinator asuransi biasanya bekerja dengan berbagai orang.Seringkali, koordinator asuransi bekerja di kantor medis atau gigi, atau untuk organisasi lain di mana asuransi digunakan.Salah satu tugas utama koordinator asuransi adalah memastikan bahwa semua pihak yang terlibat memberikan informasi yang benar, dan bahwa informasi tersebut disebarluaskan secara tepat waktu.

Karena koordinator asuransi bekerja dengan banyak orang dan departemen, komunikasi biasanya adalahketerampilan penting untuk pekerjaan itu.Koordinator asuransi harus dapat berkomunikasi dengan perusahaan asuransi, klien yang diasuransikan, staf, dan departemen seperti sumber daya manusia, pemasaran, atau operasi.Kadang -kadang, koordinator asuransi harus menyelesaikan masalah dan bertindak sebagai jembatan antara perusahaan asuransi dan pasien.

Selain bekerja dengan karyawan di dalam perusahaan, koordinator asuransi juga dapat membantu pasien atau klien dengan informasi asuransi.Mereka harus tersedia untuk menjawab pertanyaan dan membantu klien mengisi formulir yang diperlukan.Mereka kadang -kadang bertanggung jawab untuk menyelesaikan perselisihan yang mungkin dimiliki pasien tentang pembayaran asuransi.

Bagian lain dari pekerjaan ini adalah mengelola dan mengirim klaim kepada perusahaan asuransi untuk pembayaran.Setelah pembayaran dari perusahaan asuransi dikumpulkan oleh koordinator asuransi, faktur tambahan dikirim ke pasien jika uang tambahan terutang.Misalnya, koordinator yang bekerja di kantor dokter akan mengirim klaim kepada perusahaan asuransi, dan perusahaan kemudian akan menentukan berapa banyak klaim yang akan dibayarkannya.Koordinator asuransi mendokumentasikan apa yang dibayar perusahaan asuransi, dan jika itu bukan jumlah penuh, faktur disiapkan dan dikirim ke pasien untuk pembayaran yang tersisa.

Mempertahankan pengetahuan saat ini tentang peraturan dan undang -undang yang terkait dengan industri asuransi adalah tugas lain dari koordinator asuransi.Ini dapat dilakukan melalui penelitian atau pendidikan berkelanjutan, seperti lokakarya atau kelas.Koordinator juga biasanya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa karyawan lain di perusahaan yang bekerja dengan asuransi juga memiliki pengetahuan tentang undang -undang dan peraturan untuk memastikan bahwa semua orang bekerja dengan informasi yang sama ketika memproses klaim asuransi.

Selain pengetahuan tentang undang -undang, koordinator asuransi harus terbiasa dengan pedoman dan prosedur yang terkait dengan asuransi dalam perusahaan tertentu.Jika prosedur baru dibuat, koordinator asuransi sering bertanggung jawab untuk membantu mengimplementasikan prosedur dan memastikan bahwa karyawan lain mengetahui dan mematuhi perubahan.Koordinator sering bekerja dengan manajer asuransi untuk mencapai tujuan ini.

Memelihara catatan adalah bagian lain dari pekerjaan koordinator asuransi.Keterampilan komputer umumnya diperlukan untuk ini, karena data biasanya dimasukkan ke dalam basis data komputer untuk rujukan dan akses yang mudah.Karena ada berbagai macam tugas pekerjaan yang terkait dengan posisi ini, keterampilan manajemen waktu juga penting.