Apa itu pelatihan ketegasan?
Pelatihan ketegasan adalah program terapeutik yang dimaksudkan untuk memperkuat kemampuan peserta untuk secara efektif mengomunikasikan kebutuhan dan keinginan mereka.Peserta belajar strategi untuk mengatasi kepasifan dan berinteraksi dengan orang lain dengan percaya diri sambil menghindari agresivitas berlebih.Selama pelatihan, peserta biasanya memeriksa kelemahan dalam gaya komunikasi dan teknik latihan mereka saat ini, yang dapat meningkatkan interaksi di masa depan.
Banyak orang mengalami kesulitan menyampaikan pikiran dan keinginan mereka kepada orang lain.Beberapa terlalu pasif, dan sering kesulitan menyuarakan pendapat bahwa bertentangan dengan orang lain atau menurun ketika diminta untuk melakukan sesuatu yang tidak ingin mereka lakukan.Yang lain berkomunikasi dengan cara yang sangat kuat, menyebabkan mereka berinteraksi untuk menjadi marah atau merasa diintimidasi.Seiring waktu, kesulitan komunikasi ini dapat secara negatif mempengaruhi hubungan profesional dan pribadi dan mengurangi kepercayaan diri.Pelatihan ketegasan bertujuan untuk membantu peserta mengatasi masalah komunikasi ini.
Umumnya, kursus pelatihan ketegasan dimulai dengan mendorong setiap peserta untuk menjadi sadar akan gaya komunikasinya saat ini dan memahami mengapa elemen -elemen tertentu dari pendekatan itu mungkin menghalangi interaksi yang efektif.Peserta mungkin menonton film yang menampilkan pertukaran interpersonal yang berbeda.Setelah itu, mereka dapat menganalisis setiap pertukaran, memutuskan apakah itu berhasil atau tidak, mengidentifikasi perilaku yang mungkin telah memblokir komunikasi yang efektif, dan menyarankan cara -cara di mana angka -angka tersebut dapat mencapai ketegasan.
Selain itu, pelatihan ketegasan sering membantu peserta mengidentifikasi sumber masalah komunikasi mereka.Baik kepasifan dan agresivitas dapat timbul dari harga diri yang rendah atau takut dianggap salah atau bodoh.Mengenali penyebab yang mendasari perilaku ini dapat memberikan peserta pelatihan dengan perasaan kontrol atas keterampilan interaksi mereka.
Fitur umum lain dari pelatihan ketegasan adalah permainan peran.Misalnya, instruktur kursus dapat mengusulkan skenario seperti karyawan yang meminta kenaikan gaji bosnya.Kemudian instruktur akan memerankan bagian bos sementara peserta kursus bertindak sebagai karyawan.Peserta harus berusaha untuk mengekspresikan keinginannya mdash;Di sini, kenaikan gaji mdash;dengan percaya diri tetapi tidak paksa.Latihan ini memberi peserta kesempatan untuk mempraktikkan komunikasi asertif di bawah bimbingan instruktur terlatih yang dapat menawarkan umpan balik tentang teknik mereka.
Pelatihan ketegasan tersedia dari sejumlah sumber.Dalam beberapa kasus, ini diatur oleh perusahaan untuk kepentingan karyawannya dan dilakukan dalam seminar yang dipimpin oleh para profesional komunikasi.Ini juga sering ditawarkan kepada mahasiswa melalui pusat karir kampus mereka.Selain itu, beberapa profesional kesehatan mental memberikan pelatihan ketegasan dalam pengaturan kelompok dan satu-satu.