Come scelgo i migliori servizi di data warehouse?
Ci sono cinque cose da considerare quando si cercano i migliori servizi di data warehousing: sicurezza, portata, legalità della proprietà dei dati, stabilità e accordo sul livello di servizio (SLA). I servizi di data warehousing sono forniti da una serie di aziende per aiutare le organizzazioni a creare un data warehouse senza investire in attrezzature, infrastrutture e personale aggiuntivi. Un data warehouse è un repository di informazioni digitali ed è progettato per fornire report avanzati.
L'informazione è potere nell'economia moderna e la sicurezza dei servizi di archiviazione dei dati è una priorità assoluta. Esistono due tipi di sicurezza che devono essere affrontati: fisico ed elettronico. La sicurezza fisica include l'accesso limitato ai server in cui sono archiviati i dati, la presenza fisica non apparente dell'edificio che ospita l'apparecchiatura e i backup di emergenza fuori sede. La sicurezza elettronica si riferisce ai dati stessi ed è tipicamente composta da un accesso limitato ai dati e dall'uso di programmi software per identificare eventuali tentativi non autorizzati di accesso ai dati.
Prenditi il tempo necessario per determinare la portata dei servizi di data warehousing richiesti dalla tua organizzazione prima di incontrare qualsiasi rappresentante di vendita. Misura la tua attuale dimensione di archiviazione dei dati e identifica i tipi di soluzioni di data warehousing che soddisferebbero le esigenze della tua azienda e come dovrebbero essere gestite. Assicurarsi che i dirigenti siano coinvolti in questo processo, in modo che comprendano i costi e i benefici di questo tipo di soluzione. Il mancato completamento di questo articolo aumenta il rischio di sovraccarichi di costi e di pagamento per servizi non richiesti.
La legge sulla proprietà dei dati è alla base delle attuali tecnologie e pratiche commerciali ampiamente utilizzate negli affari. Di conseguenza, la dovuta diligenza richiede un'indagine sull'accesso legale e sui diritti assunti dai servizi di archiviazione dei dati. Negli Stati Uniti, il Patriot Act ha comportato importanti cambiamenti nei diritti di accesso e proprietà. L'impatto per le organizzazioni al di fuori degli Stati Uniti può essere significativo e dovrebbe essere studiato a fondo.
Assicurati di guardare la reputazione, la storia e i profili dei dirigenti prima di selezionare i servizi di data warehousing. Richiedi un elenco di referenze e parla con i colleghi del tuo settore della qualità del servizio clienti e dell'integrità dell'azienda. Completa un'ispezione dello spazio fisico per ottenere una migliore valutazione della qualità dell'organizzazione.
Un accordo sul livello di servizio tra due aziende stabilisce i servizi esatti da fornire, le aspettative del servizio clienti, il pagamento e le informazioni di contatto principali. Uno SLA è negoziabile e ogni articolo deve essere esaminato e discusso in dettaglio prima dell'approvazione. Le società che gestiscono la lettera dello SLA ottengono un migliore ritorno sugli investimenti e una qualità del servizio superiore rispetto a coloro che non riescono a negoziare e gestire correttamente la relazione con il fornitore.