Come posso affrontare collaboratori tossici?

Anche nel più armonioso dei luoghi di lavoro, è probabile che ci siano uno o due dipendenti che minacciano quell'armonia. I collaboratori tossici possono presentarsi sotto forma di supervisori, capi dipartimento, dipendenti clericali o chiunque altro viene assegnato una funzione all'interno dell'ufficio o in altri luogo di attività. Imparare a riconoscere e trattare con collaboratori tossici non è solo essenziale per mantenere il tuo lavoro, ma anche la tua tranquillità.

Il primo passo per affrontare i collaboratori tossici è imparare a riconoscerli. In alcuni casi, questo è facile da gestire. Quando un collega è molto vocale nel criticare gli sforzi degli altri o ovviamente si diletta a diffondere voci, ci vuole molto poco in termini di discernimento per rendersi conto che l'individuo è una forza divisiva nel gruppo altrimenti felice. Tuttavia, un collega tossico può essere molto più sottile, a volte mascherando le critiche nella verbosità che in superficie sembra trasmettere preoccupazione e premurosa. Mentre le parole possono essere dolci, il risultato è rumor e allusioni che possono minare la reputazione e la fiducia degli altri. Cerca i risultati delle azioni dell'individuo e come tali azioni sono istigate e sarà molto più facile determinare chi è alla radice del malcontento sul posto di lavoro.

Una volta che hai una buona idea di chi sta diffondendo dissenso e sfiducia, inizia a isolarti dal reagire alle azioni dei collaboratori tossici. Ciò significa che non permetterti di essere visibilmente influenzato da critiche e sottili barbi che ti vengono lanciati. Mentre potresti bollire con indignazione all'interno, rimani calmo e professionale all'esterno. Renditi conto che ora potrebbe non essere il momento di affrontare l'autore del reato e concederti il ​​tempo di calmarti. Dopo aver riacquistato uno stato d'animo più equilibrato, sarà più facile determinare come affrontare e diffondere la situazione, senza contribuire al problema.

TrattamentoCon i collaboratori tossici richiede di tentare di guardare la situazione come terza parte non coinvolta. Questo ti aiuta a impostare le tue emozioni da una parte e valutare la situazione in modo più clinico. Questo è effettivamente utile, in quanto potresti notare alcuni piccoli dettagli che ti consentono di ottenere alcune informazioni sul perché il collega è così negativo. Scoprire la causa principale può spesso rendere più facile sviluppare una strategia che riduce al minimo la negatività e eventualmente aiutare il collega a cambiare in modo incrementale il proprio atteggiamento e diventare parte della squadra.

Tieni presente che non riuscire a gestire i collaboratori tossici raramente. Cercare di ignorare il problema è più probabile incoraggiare la tossicità, poiché il collega può interpretare il silenzio come accordo con le sue dichiarazioni e comportamenti negativi. Affrontare il collega e quindi fornire un certo grado di resistenza è talvolta sufficiente per fargli sentire che forse c'è un modo diverso di vedere e fare le cose.e il posto di lavoro e inizia a sfidare le proprie percezioni.

Quando si affrontano collaboratori tossici, usa sempre un approccio che non comporta il ritorno del fuoco. Invece, fai domande che incoraggiano il collega a pensare alle soluzioni ai problemi di cui è entusiasta. L'idea è di cambiare il focus del collega dai pensieri negativi alla partecipazione alla creazione di un ambiente di lavoro migliore. Questo può essere inizialmente un po 'uno shock, e ci sarà sicuramente resistenza. Nel tempo, chiedendo costantemente input su come migliorare le cose può iniziare a apportare piccoli ma evidenti cambiamenti su come il collega tossico interagisce con gli altri.

In alcuni casi, nessuna quantità di ragionamento o tentativo di trasformare il cattivo atteggiamento in qualcosa di più positivo funzionerà. Ciò è particolarmente vero quando i colleghi tossici prendono molta gioia nel danneggiare la reputazione degli altri. Preparare la documentazione relativa a queste attività tossiche e confrontarsi con l'originator direttamente. Chiarire che a meno che le cose non cambino, l'attività verrà segnalata a un manager o supervisore che può agire.

Assicurati di essere a conoscenza di qualsiasi politica aziendale o relazioni esistenti tra il collega tossico e la gestione superiore che potrebbe essere utilizzata contro di te. Ad esempio, se l'influenza negativa sul posto di lavoro sembra essere un parente del proprietario dell'azienda, è probabile che tu sia quello che è disciplinato e possibilmente risolto dall'occupazione. Se questa situazione esiste, mantieni il più calmo possibile mentre cerchi un lavoro altrove. Rimuoverti da questo tipo di situazione senza speranza minimizzerà la tensione sui nervi e ti permetterà di passare a una situazione in cui ci sono maggiori possibilità di essere soddisfatto del tuo posto di lavoro.