Come sviluppo un piano di marketing in franchising?
Il primo passo nello sviluppo di un piano di marketing in franchising è discutere le potenziali opzioni di marketing con la società madre da cui è stato acquistato il franchising. Molte aziende hanno messo in atto regole su piani di marketing, promozioni e merce. Alcuni possono consentire ai singoli proprietari di iniziare a fare le proprie promozioni e annunci, ma altri hanno regole rigide che regolano l'uso di annunci pubblicitari che portano il nome dell'azienda. Una volta apprese le normative, lo sviluppo di un piano di marketing in franchising comporta la determinazione di un pubblico, la ricerca di ciò che il pubblico desidera in un prodotto o servizio e l'adattamento di annunci e campagne a tali desideri.
Il pubblico è l'aspetto più importante nello sviluppo di un piano di marketing in franchising. Questo si riferisce alle persone che compreranno un prodotto o un servizio. Ogni azienda tende ad avere un pubblico chiave a cui si rivolge. Ad esempio, un'azienda cosmetica specializzata in prodotti anti-invecchiamento mirerebbe principalmente alle sue pubblicità e campagne verso le donne che vogliono apparire più giovani. Se i prodotti venduti avessero un prezzo più elevato rispetto ad articoli simili, il pubblico includerebbe anche quelli che si trovano in una determinata fascia di reddito. Allo stesso modo, lo spazio pubblicitario sarebbe sprecato se questa stessa azienda acquistasse un annuncio in una rivista o una pubblicazione su misura principalmente per uomini o ragazzi.
Un'altra parte importante dello sviluppo di un piano di marketing in franchising è determinare ciò che il pubblico o il principale gruppo demografico sta cercando nel mercato che non viene attualmente offerto. Questo può essere fatto prendendo i sondaggi dei consumatori dagli attuali clienti e ponendo domande sul settore in generale e sui servizi che mancano. I risultati possono essere utilizzati per determinare quali promozioni offrire e quali sono già offerte dalla concorrenza.
Un piano di marketing di successo include anche un punto vendita unico per l'azienda. Questa è una funzionalità o un vantaggio offerto dalla società che non è attualmente pubblicizzato dai concorrenti. Ad esempio, se ci sono due panetterie che offrono torte fatte in casa con ingredienti biologici, uno può pubblicizzare la freschezza dei suoi ingredienti mentre l'altro può scegliere di pubblicizzare un prezzo basso. Entrambi possono avere prezzi e prodotti simili, ma ognuno presenta un modo diverso di rappresentare la propria attività.
Includere un punto di vendita unico nelle pubblicità e nelle campagne aiuta a dare al pubblico un'idea di ciò che l'azienda rappresenta. Questo fa parte del "branding" o della determinazione dell'impressione o del concetto che il pubblico ha di una determinata attività. Questo problema può essere già determinato con un piano di marketing in franchising perché la società madre probabilmente ha già sviluppato costose campagne di marketing per marchiare la società. Pertanto, quando qualcuno vede il logo di un franchising riconosciuto a livello nazionale, la percezione che hanno di quella società è già determinata, indipendentemente dai singoli proprietari di franchising.
I proprietari di franchising ricevono generalmente idee di marketing prima dell'apertura al commercio. Questo è spesso offerto dalla casa madre in quanto potrebbero ricevere una commissione sul reddito del franchising. In questo modo, i singoli proprietari sono in grado di iniziare meglio senza doversi concentrare sullo sviluppo di un piano di marketing in franchising individuale. Molti franchising non consentono piani individuali senza il consenso dell'azienda, e generalmente i piani devono attenersi al marchio e al concetto generale sviluppati dalla società madre.