In attività, cos'è il servizio a pavimento?
Il dazio è il tempo che un membro di un ufficio immobiliare deve spendere presente nell'area pubblica dell'ufficio per schierare i clienti in arrivo. Numerosi altri tipi di aziende mantengono anche il concetto di servizio al pavimento. Nella comunità immobiliare, alcuni uffici si stanno allontanando da questo concetto, invece dirigendo i potenziali clienti direttamente ai singoli membri dell'ufficio, mentre altri usano il personale di segreteria che inoltrano le chiamate e le richieste come appropriato, invece di richiedere che un agente immobiliare o un broker possano essere "sul pavimento" in ogni momento durante le ore lavorative regolari. Se il cliente non ha connessioni con l'ufficio, non ha alcun interesse a coltivare una relazione, il che significa che un cliente che cammina in un ufficio vuoto o chiama mai una risposta passerà in un altro ufficio. Al contrario, se un cliente entra e viene immediatamente accolto da un veroL'agente immobiliare, o le chiamate e le risposte di un agente, che il cliente sarà più propenso a stabilire una relazione con la società.
Floor Duty offre l'opportunità di sviluppare la clientela. Oltre a lavorare con i clienti che lasciano cadere o chiamanti in ufficio che richiedono assistenza immediata con le vendite o gli acquisti immobiliari, alcuni agenti vengono utilizzati anche per seguire i lead, lavorare sulle scartoffie ed svolgere altri compiti che sono difficili da completare durante il campo. Ciò può includere spettacoli di pianificazione, ispezioni e altri appuntamenti per garantire che l'agente abbia molto da fare dall'ufficio nei giorni in cui non è in servizio.
Per i nuovi agenti, il servizio a pavimento può offrire opportunità significative. Molte persone seguono le raccomandazioni degli amici quando devono acquistare e vendere immobili, il che significa che hanno maggiori probabilità di andare con agenti affermati in un ufficio. IOf Un nuovo agente può incontrare una passeggiata o un telefono nel cliente e coltivare una relazione, lei o lui può ottenere un accordo e iniziare a sviluppare una clientela fedele che a sua volta offrirà referral propri.
Alcuni agenti immobiliari detestano il servizio, sostenendo che toglie il tempo che potrebbero spendere sul campo. Altri ritengono che i benefici per loro personalmente e l'azienda nel loro insieme superano gli occasionali inconvenienti di lavorare sul pavimento.