Nel mondo degli affari, qual è l'ambiente esterno?
L'ambiente esterno si riferisce normalmente a forze esterne che possono influenzare un'organizzazione. Due fattori costituiscono l'ambiente esterno: attività e generale. L'ambiente di attività è in genere costituito da gruppi esterni che possono avere un'influenza sulle operazioni quotidiane di un'organizzazione. Nell'ambiente generale, le forze esterne possono influenzare la capacità di un'organizzazione di fare affari.
In generale, l'ambiente di attività ha dimensioni direttamente interattive con il modo in cui opera un'organizzazione. L'ambiente delle attività può includere concorrenti, clienti e fornitori. Poiché queste dimensioni possono influenzare le operazioni quotidiane, di solito è dedicata a ciascuna durante la pianificazione strategica.
I concorrenti possono guidare il piano di mercato dell'organizzazione per gli annunci pubblicitari e il posizionamento dei prodotti. I concorrenti possono esistere in diverse categorie oltre alle organizzazioni che offrono prodotti o servizi simili. Un concorrente nell'ambiente esterno potrebbe essere uno che offre un sostitutoProdotto ute per i clienti, come l'acquisto di una motocicletta piuttosto che un'auto. Un altro potrebbe essere un business non correlato in lizza per la stessa proprietà in una fiorente comunità.
I clienti sono individui o entità disposte a pagare per i prodotti o i servizi di un'organizzazione. Per alcune organizzazioni, i clienti possono essere costituiti da singoli consumatori. Inoltre, i clienti potrebbero essere altre aziende o istituzioni. I cambiamenti nelle abitudini di acquisto dei clienti possono avere un'influenza sull'ambiente esterno dell'organizzazione.
I fornitori sono fondamentali per fornire le risorse necessarie per sviluppare i prodotti o i servizi. Alcune organizzazioni possono scegliere di lavorare esclusivamente con uno o più fornitori, mentre altre possono utilizzare diverse società. Lavorare con una varietà di fornitori può isolare l'organizzazione da potenziali battute d'arresto se un fornitore esclusivo cede.
Le influenze del generaleI fattori all'interno dell'ambiente esterno sono in genere vaghi e potrebbero avere conseguenze a lungo termine. Ogni dimensione è indirettamente interattiva con il funzionamento di un'organizzazione, ma può ancora influenzare le decisioni aziendali. Queste dimensioni includono influenze economiche, tecnologiche e socioculturali. Anche il clima politico e le influenze globali.
La dimensione economica si riferisce in genere alla salute fiscale dell'area in cui opera l'organizzazione. Di solito, i fattori possono comportare un'elevata disoccupazione e inflazione, che possono determinare la crescita economica. Ad esempio, con un'elevata disoccupazione, la domanda di prodotti o servizi dell'organizzazione può diminuire.
La dimensione tecnologica copre generalmente i metodi utilizzati per sviluppare prodotti o servizi. La tecnologia utilizzata all'interno dell'organizzazione - tool e applicazioni - in genere deriva dall'ambiente esterno. I progressi della tecnologia possono migliorare la competitività dell'organizzazione.
Quando un oLa ganizzazione considera influenze socioculturali, può esaminare le norme e i comportamenti culturali delle persone. Altre caratteristiche possono anche includere dati demografici e costumi. Le influenze socioculturali potrebbero aiutare a determinare quali tipi di prodotti o servizi possono fare appello alla società.
Cambiamenti nel clima politico possono riguardare le normative commerciali che potrebbero soffocare o facilitare la crescita. La relazione che un'organizzazione ha con il governo potrebbe influenzare le operazioni commerciali. Un ambiente pro-business e la stabilità politica potrebbero determinare la fattibilità dei mercati aziendali.
Un mondo più lusinghiero dai trasporti e dai progressi tecnologici fattori anche nell'ambiente esterno delle imprese. Le influenze globali possono aggiungere pressione a un'organizzazione, anche in luoghi in cui non esistono operazioni aziendali. La concorrenza estera per prodotti o servizi simili può minacciare i profitti.