Quali sono i valori del marchio?

I valori del marchio sono i principi fondamentali di un'azienda che regolano la sua direzione e le decisioni dei suoi proprietari e dirigenti. Le aziende cercano di attirare nuovi clienti e trattenere i clienti esistenti pubblicizzando i valori del marchio che appello ai consumatori. I valori del marchio sono efficaci solo se un'azienda e i suoi dipendenti aderiscono a tali valori.

Le aziende usano i valori del marchio per creare una cultura aziendale in modo che tutti i dipendenti dell'azienda siano in sintonia con la visione dell'azienda. I valori dichiarati dell'azienda hanno un impatto sui dipendenti in diversi modi. Un'azienda che cita l'integrità come uno dei suoi valori fondamentali deve garantire che i dipendenti siano trattati con integrità e ciò può significare pagare ai lavoratori un salario equo e fornire un ambiente di lavoro adatto ai dipendenti. Quando un'azienda adotta l'onestà o la trasparenza come valore fondamentale, i dipendenti si aspettano di ricevere comunicazioni frequenti e dirette dalla leadership dell'azienda relativa alle prestazioni dell'azienda e eventuali eventuali eventi o cambiamenti imminenti.

Le principali aziende sviluppano spesso valori del marchio con l'assistenza di professionisti del marketing e aziende pubblicitarie che conducono ricerche di mercato per scoprire i tipi di valori che i consumatori si aspettano di vedere in società che opera all'interno di un determinato settore. I consumatori possono aspettarsi di vedere valori fondamentali diversi in una banca che in un negozio di alimentari e ogni azienda deve sviluppare un insieme di valori fondamentali che si appellaranno al pubblico. In molti casi, un'impresa importante può elencare cinque o sei parole che rappresentano i suoi valori perché avere più valori rende più facile per l'azienda fare appello a una vasta gamma di clienti.

Gli inserzionisti sviluppano modi per lavorare ai valori del marchio in pubblicità e campagne di marketing. Questo a volte porta ai valori del marchio dell'azienda inclusi nel slogan o slogan che appare su tutte le pubblicità dell'azienda. I clienti vengono ad associare l'azienda ai suoi valori perché l'azienda 's slogan è spesso visto in televisione o menzionato nella corrispondenza che i clienti ricevono dall'azienda.

I valori del marchio di un'azienda possono cambiare nel tempo a causa di cambiamenti nei tipi di prodotti e servizi offerti dalla società. Una società può anche modificare i suoi valori dichiarati se si espande a tale punto che i valori normalmente associati a piccole imprese di proprietà locale non sono più appropriate per l'azienda a causa delle sue dimensioni. In altri casi, un'impresa può cambiare i suoi valori dichiarati come risultato di una cattiva pubblicità che deriva da situazioni in cui la società non ha sostenuto tali valori.