Cosa sono i sistemi di supporto alle decisioni?

I sistemi di supporto alle decisioni sono strumenti software sviluppati allo scopo specifico di assimilare i dati pertinenti e generare un'analisi dettagliata di una determinata situazione. I risultati del sistema di supporto alle decisioni, o DSS, possono quindi essere utilizzati nel prendere una decisione informata in merito a qualsiasi azione o insieme di circostanze.

I sistemi tipici di supporto alle decisioni sono progettati per un facile utilizzo da parte degli utenti finali che potrebbero o meno essere a proprio agio con l'utilizzo della tecnologia informatica come parte del processo decisionale. Spesso, il software verrà utilizzato di formati come fogli di calcolo o database che funzionano con l'uso di campi per inserire i dati. Il processo di inserimento dei dati nel programma è generalmente molto semplice e spesso include suggerimenti e altre forme di assistenza man mano che i dati vengono inseriti nei campi. Una volta inserite le informazioni, è possibile interrogare il sistema con una serie di domande che possono consentire all'utente di proiettare non solo una serie di possibili corsi di Action, ma ottieni anche qualche idea sui possibili risultati associati a ciascuna opzione.

In termini di gestione di molte decisioni manageriali ed esecutive che vengono prese quotidianamente sul posto di lavoro, i sistemi di supporto alle decisioni possono essere un ottimo strumento per supervisori, capi dipartimento e gestori di siti. Il sistema può essere configurato per lavorare all'interno di qualsiasi area che prevede la gestione di problemi di lavoro. Il personale delle risorse umane può utilizzare i sistemi di supporto alle decisioni che includono dati su tutte le leggi locali e federali applicabili che regolano i diritti e le protezioni relativi ai dipendenti, rendendo molto più facilmente più facilmente il processo di amministrazione delle promozioni, gestire un congedo o sviluppare un approccio equo all'azione disciplinare. I supervisori possono anche utilizzare i sistemi di supporto alle decisioni come parte dei punti di forza e di debolezza tra i dipendenti nella loro carica, che può prendere molte delle GuesSwork Out Dall'esecuzione delle valutazioni dei dipendenti.

Negli ultimi anni, i sistemi di supporto alle decisioni sono diventati meglio noti come sistemi di business intelligence. Tuttavia, molte persone che hanno utilizzato il software per diversi anni tendono ancora a utilizzare l'identificazione del software di supporto alle decisioni, che ha portato molti produttori del software a continuare l'uso dell'identificazione DSS.