Quali sono le industrie con alta soddisfazione professionale?
Le industrie con un'alta soddisfazione lavorativa variano leggermente tra Europa, Stati Uniti e Asia. Negli Stati Uniti, la tecnologia dell'informazione, i servizi sociali, l'assistenza sanitaria e i servizi creativi sono stati alcuni dei settori con i più alti livelli di soddisfazione nel 2011. I paesi europei tendono a vedere livelli più elevati di soddisfazione professionale tra i lavoratori nei settori dell'istruzione, della salute e dei servizi sociali . Come regione, l'Asia registra un'alta soddisfazione professionale tra i lavoratori nei settori dell'edilizia, manifatturiero, della comunicazione e della finanza.
Indipendentemente dall'industria, è più probabile che l'elevata soddisfazione professionale sia collegata alle piccole aziende che danno autonomia ai lavoratori e controllo sulle loro mansioni lavorative. Livelli di istruzione più elevati spesso corrispondono a livelli di soddisfazione più elevati, poiché i lavoratori istruiti sembrano gravitare verso impieghi e posizioni di supervisione. In Europa, le dipendenti di sesso femminile hanno livelli di soddisfazione più elevati poiché le aspettative dei loro datori di lavoro tendono ad essere inferiori a quelle dei maschi. Aspettative più elevate possono talvolta portare ad un aumento dei livelli di stress, che può causare una minore soddisfazione sul lavoro.
La tecnologia dell'informazione è una delle industrie con un'alta soddisfazione professionale negli Stati Uniti. Alcuni dei lavori in questo settore includono ingegneri di sistema, amministratori di rete e specialisti del supporto tecnico. È probabile che i dipendenti nel campo della tecnologia dell'informazione siano ben istruiti, ricevano adeguati livelli elevati di retribuzione e abbiano un certo grado di controllo creativo. L'assistenza sanitaria è un'altra industria americana con alti livelli di soddisfazione, che può essere dovuta alle intrinseche ricompense ottenute dall'assistenza ai bisognosi e alle ampie opportunità di lavoro in questo settore.
Alcuni dei settori in Europa con elevati livelli di soddisfazione professionale includono l'istruzione e i servizi sociali. Gli insegnanti e gli amministratori non sono solo istruiti, ma devono aiutare a progettare il curriculum per gli studenti. L'istruzione è un campo che consente ai dipendenti di sentirsi come se stessero facendo la differenza e di vedere in prima persona i risultati dei loro sforzi. I lavori nei servizi sociali possono concentrarsi sull'estensione del supporto psicologico, emotivo e fisico ai membri della popolazione che sono in difficoltà o che hanno bisogno di assistenza per migliorare la propria vita.
I paesi asiatici hanno una bassa soddisfazione professionale in molti settori economici. Molti paesi presentano livelli anomali di salti di lavoro e hanno difficoltà a trattenere i dipendenti a causa di atteggiamenti indifferenti dei dipendenti. Due settori che sembrano mantenere livelli adeguati di soddisfazione sono il settore bancario e quello delle costruzioni. Alcuni di questi possono essere dovuti a migliori atteggiamenti tra i dipendenti qualificati a lavorare in questi campi e nelle forze naturali di domanda e offerta del mercato del lavoro.