Quali sono i servizi di trascrizione medica?

I servizi di trascrizione medica sono individui e agenzie che convertono le presentazioni audio di dati medici in un formato di testo predeterminato. Il trascrittore medico lavora normalmente con una registrazione audio, anche se non è insolito che un professionista di questo tipo lavori anche in un ambiente in tempo reale, ad esempio durante una consultazione o una discussione durante una chiamata in conferenza. La completa accuratezza e attenzione ai dettagli è essenziale per lavorare nel campo della trascrizione medica, poiché i dati vengono spesso utilizzati come parte delle cartelle cliniche permanenti in ospedali, cliniche, strutture di ricerca e cartelle dei pazienti negli studi medici.

Mentre le strutture mediche più grandi possono scegliere di impiegare un trascrittore a tempo pieno, è più comune che questo tipo di servizio venga esternalizzato. In generale, l'outsourcing di trascrizione medica comporta la stipula di contratti con servizi di trascrizione medica o appaltatori indipendenti che offrono questo tipo di servizio commerciale. Mentre i termini dell'accordo di lavoro tra l'acquirente e il fornitore variano, quasi tutti definiranno le informazioni su come viene calcolato il costo, quanto tempo impiegherà il servizio per consegnare il documento di testo o il file elettronico e il formato che deve essere utilizzato per il prodotto finale.

In passato, i servizi di trascrizione medica operavano fornendo al cliente semplici apparecchiature di registrazione che includevano un microfono. Il client attiverebbe il dispositivo di registrazione e parlerebbe nel microfono per fornire le informazioni che dovevano essere trascritte. In un momento prestabilito, il servizio preleva la registrazione, trascrive i dati e li restituisce in forma digitata al cliente. Mentre molti servizi di trascrizione medica offrono ancora questa opzione, sono ora disponibili altri metodi di raccolta e consegna dei dati.

Un approccio popolare utilizzato oggi dai servizi di trascrizione medica è l'uso del VoIP o del protocollo Voice over Internet. Il client accede a un sito Web sicuro fornito dal servizio e avvia una sessione di registrazione. Dopo aver completato la sessione, il file viene nominato dal client e inoltrato a un trascrittore che lavora per il servizio. A sua volta, il servizio crea e consegna un documento elettronico nel formato specificato dal cliente. Spesso i servizi di trascrizione medica inoltrano anche una copia elettronica del file audio originale. Questo approccio consente di completare il progetto in molto meno tempo e di restituire il prodotto finale al cliente per la revisione molto più rapidamente rispetto ai metodi più tradizionali.

Anche la trascrizione medica in tempo reale online è oggi un'opzione. Utilizzando i servizi di conferenza basati su Internet, i professionisti medici possono riunirsi per discutere di un determinato argomento o caso, con un trascrittore che ha effettuato l'accesso alla riunione dal vivo. Man mano che la discussione si svolge, l'intera sessione viene trascritta man mano che si verifica, rendendo possibile fornire un file di testo poco dopo l'aggiornamento della riunione. Come misura di backup, la sessione viene generalmente registrata, consentendo al trascrittore di rivedere una parte della discussione, se necessario.

I servizi di trascrizione medica tendono ad assumere persone che hanno dimestichezza con termini medici, possono digitare a una velocità accettabile al minuto e sono in grado di seguire le istruzioni in modo completo e accurato. In molti casi, il trascrittore può lavorare da casa, rendendo questo uno dei modi più desiderabili per guadagnare denaro senza uscire di casa.