Quali sono i vantaggi della Business Intelligence?
Molte aziende ritengono che la loro maggiore capacità di leggere e prevedere il comportamento dei consumatori sia il vantaggio più favorevole della business intelligence (BI). Altri lo usano perché li aiuta ad accedere facilmente alle informazioni da un numero di fonti diverse. Poiché la business intelligence aiuta le aziende ad allineare i propri obiettivi organizzativi utilizzando gli indicatori chiave di prestazione (KPI), aiuta anche ad aumentare le proprie capacità decisionali. Ci sono molti vantaggi della business intelligence, tra cui maggiori capacità di indirizzare campagne di marketing; alcune organizzazioni scelgono di esternalizzare le attività di BI, mentre altre le svolgono internamente.
I dati archiviati in un magazzino di business intelligence sono generalmente integrati e provengono da più fonti in un'intera azienda. Lo sviluppo di questo magazzino può essere un processo complicato, quindi molte aziende trovano utile subappaltare questo compito, soprattutto se non hanno familiarità con la business intelligence. Poiché tutte le informazioni sono archiviate in un'unica posizione, la possibilità di accedere ai dati in modo quasi istantaneo è uno dei vantaggi più graditi della business intelligence. Consente inoltre a un'azienda di eseguire facilmente il data mining, che è un'attività di analisi svolta che espone relazioni e / o modelli diversi con i consumatori. Poiché vengono utilizzati strumenti di BI speciali per eseguire il data mining, una formazione adeguata dell'utente contribuirà ad aumentare i vantaggi della business intelligence.
Le aziende si differenziano per stile e strategie di business che implementano. Gli indicatori KPI aiutano consentendo loro di utilizzare la business intelligence come modo per allineare gli obiettivi organizzativi. Le aziende di solito scoprono che più i loro KPI sono focalizzati sullo sviluppo di un vantaggio competitivo e delle prestazioni piuttosto che sui processi, maggiori saranno i vantaggi della business intelligence che otterranno.
Leggere e prevedere il comportamento dei consumatori è una delle cose più preziose che un'azienda può fare e questo è uno dei molti vantaggi della business intelligence. Molte aziende utilizzano il software BI per identificare ciò che i consumatori acquistano o meno, il che consente alle aziende di soddisfare costantemente le esigenze dei consumatori e fornire soddisfazione ai clienti. Le aziende che impiegano rappresentanti di vendita utilizzano spesso il software BI per vendere prodotti in eccesso perché il software consente loro di identificare quali clienti preferiscono articoli e / o servizi aggiornati.
Quasi tutte le aziende che usano la business intelligence testimoniano che migliora la loro capacità di prendere decisioni valide e redditizie. Con aggiornamenti in tempo reale e previsioni e tendenze accurate, le aziende sono in grado di eliminare le decisioni prese su congetture prendendo quelle che si basano su informazioni reali. Poiché le informazioni su cui si basano le decisioni si trovano in un'unica posizione, le scelte possono di solito essere fatte più rapidamente di quelle aziende che non impiegano strumenti e sistemi di business intelligence.