Che cos'è un dispositivo di marketing Bluetooth®?
Un dispositivo di marketing Bluetooth® è un dispositivo fisso che invia testi o immagini di marketing ai telefoni cellulari abilitati Bluetooth® nelle vicinanze. L'utente del telefono cellulare può ignorare o accettare il messaggio in arrivo o disattivare la funzionalità Bluetooth® in modo che non riceva ulteriori comunicazioni. Un dispositivo di marketing Bluetooth® consente alle aziende di fare pubblicità a livello locale su dispositivi che si trovano nel raggio del segnale. Alcuni usi di questo dispositivo includono l'invio di offerte promozionali, annunci di prodotti o notifiche di eventi speciali. Gli utenti che ritengono che il dispositivo di marketing Bluetooth® stia emettendo spam possono disattivare la modalità di "rilevamento" sui loro telefoni per non ricevere ulteriori messaggi.
Gli usi di un dispositivo di marketing Bluetooth® includono la fornitura di offerte speciali agli utenti di telefoni cellulari abilitati Bluetooth®, per far loro sapere quando sono disponibili nuovi prodotti o per informarli di un evento imminente. Alcune aziende lo usano anche per inviare app gratuite, salvaschermi o suonerie come strumenti promozionali. Le imprese locali tendono a trarre il massimo beneficio da questo tipo di marketing poiché i segnali possono essere inviati agli utenti solo nelle immediate vicinanze del dispositivo. Anche se i telefoni cellulari sono di solito il principale obiettivo di queste pubblicità, anche i computer, i laptop e altri dispositivi elettronici abilitati Bluetooth® possono ricevere il segnale.
Le specifiche di ciascun dispositivo di marketing Bluetooth® differiscono a seconda della marca e del modello, ma esistono alcune funzionalità standard. Se il dispositivo richiede l'associazione, l'utente dovrà eseguire ulteriori passaggi per visualizzare l'annuncio. Gli annunci pubblicitari non vengono memorizzati sul telefono cellulare e la frequenza di invio dei messaggi potrebbe essere limitata. Il dispositivo dovrebbe essere in grado di riconoscere se un telefono cellulare è registrato per ricevere messaggi di marketing Bluetooth®.
La popolarità dell'utilizzo di un dispositivo di marketing Bluetooth® sta aumentando con l'aumentare della quota di mercato dei telefoni cellulari abilitati Bluetooth®. Il pieno potenziale di questo tipo di marketing deve ancora essere raggiunto, poiché è ancora relativamente nuovo. Le agenzie pubblicitarie e le aziende sviluppano costantemente nuovi usi per questo tipo di pubblicità, come la trasmissione di un'offerta a tempo limitato solo a coloro che ricevono un messaggio.
Lo spamming è una delle principali preoccupazioni della crescente popolarità dei dispositivi di marketing Bluetooth®. Il potenziale di abuso da parte degli esperti di marketing è elevato e la tolleranza per lo spam è bassa per gli utenti mobili. Anche se i dispositivi mobili in genere hanno la capacità di evitare di essere scoperti, gli utenti possono desiderare la maggior parte dei messaggi e vogliono solo evitare di essere scoperti dai dispositivi di spamming. Alcuni dispositivi di marketing Bluetooth® controllano che un messaggio sia già stato inviato al dispositivo prima di effettuare un nuovo tentativo, il che impedisce agli utenti di ricevere messaggi duplicati quando attraversano le aree.