Che cos'è un modello di processo aziendale?
Un modello di processo aziendale è una raccolta di attività utilizzate per produrre un output per uno scopo specifico. La modellizzazione dei processi aziendali è abbastanza comune nei settori della tecnologia dell'informazione e dell'ingegneria, in cui gli individui tentano di delineare o rappresentare graficamente le varie funzioni individuali che compongono un'attività. Questo processo si traduce in normali operazioni aziendali perché molte attività e funzioni individuali si trovano generalmente in processi di grandi dimensioni. I processi aziendali includono contabilità, risorse umane e produzione, solo per citarne alcuni. La creazione di un modello per ciascun processo può aiutare i proprietari e i dirigenti delle imprese a comprendere meglio le operazioni dell'azienda erede e prendere decisioni importanti.
La creazione di un modello di processo aziendale richiede che proprietari e gestori seguano alcuni passaggi. Ogni passaggio fornirà informazioni relative al processo aziendale e alla sua importanza per le operazioni aziendali. I processi aziendali devono avere un obiettivo. Il completamento di attività senza scopo o obiettivo significa essenzialmente che un'azienda sta spendendo denaro per un compito senza valore. Gli obiettivi possono essere di ampia portata e dipendere dalla necessità di un processo specifico. Ad esempio, i proprietari e i dirigenti delle imprese in genere desiderano sapere quanto capitale è stato speso per le operazioni commerciali e se la società ha realizzato un profitto durante un determinato periodo di tempo. Il processo di contabilità soddisfa questo requisito perché si concentra sulla registrazione, comunicazione e analisi delle informazioni finanziarie.
Ogni modello di processo aziendale deve avere input e output. Gli input in genere rappresentano le risorse economiche di cui un'azienda ha bisogno per produrre beni e servizi. Questi articoli includono materie prime, manodopera, strutture e attrezzature. Il numero o il tipo di risorse varierà spesso, a seconda del tipo di modello di processo aziendale. Gli input per il processo contabile sono generalmente diversi dalle esigenze di input del reparto produzione. Un output è il risultato finale di un processo aziendale. I rendiconti finanziari sono un risultato comune del processo contabile, i beni di consumo della produzione e le pubblicità radiofoniche sono il risultato di un processo di marketing.
I processi aziendali devono utilizzare un certo tipo o quantità di risorse economiche per consentire ai proprietari di attività commerciali di creare un modello di processo aziendale. I processi che non utilizzano risorse potrebbero non essere abbastanza importanti da modellare poiché non svolgono un ruolo importante in un'organizzazione. Questi tipi di processi possono essere difficili da trovare nell'ambiente aziendale. Inoltre, i processi aziendali devono avere attività chiaramente definite che definiscono il modo in cui i dipendenti completano le attività. Queste attività possono seguire un ordine sequenziale, influenzare più di un reparto e creare valore per l'azienda. Lo scopo del modello di processo aziendale per queste attività è migliorare le prestazioni, ridurre gli sprechi o aumentare la produzione del dipartimento o dei singoli dipendenti.