Cos'è un flusso di lavoro aziendale?
Un flusso di lavoro aziendale è una documentazione dei processi che si verificano durante i rapporti regolari di un'azienda. Questo tipo di flusso di lavoro è in genere rappresentato usando un grafico che indica chiaramente azioni e risultati. Altre informazioni che possono essere incluse in un flusso di lavoro completo includono le persone coinvolte in ciascuna azione e la documentazione o le risorse necessarie per vari compiti.
Il formato di base per un flusso di lavoro coinvolge diverse forme come ovali, rettangoli e diamanti in cui vengono collocate varie attività o decisioni. Ogni forma corrisponde a un tipo specifico di informazioni. Queste forme sono quindi collegate a linee rette o frecce che indicano il flusso dall'una all'altra.
Lo scopo della maggior parte dei flussi di lavoro aziendali è di diagramma nel modo in cui un'azienda lavora in un formato facile da leggere. Questo grafico consente ai manager di valutare il modo in cui l'azienda sta eseguendo e determinare quanto sono produttivi i suoi metodi. Difetti nel processo in cui il tempo o le risorse sono sprecate possonospesso essere identificato rapidamente in formato di un flusso di lavoro. Questi problemi possono quindi essere affrontati preparando un nuovo flusso di lavoro aziendale più efficiente per dimostrare le modifiche che devono essere apportate.
I flussi di lavoro possono procedere in molti modi. Alcuni indicheranno un singolo percorso d'azione. Ogni attività porta chiaramente alla successiva fino al completamento del processo. Altri flussi di lavoro consentono più punti finali. Durante tutto il processo si verificano decisioni che possono condurre in più di una direzione. A seconda del numero di punti di decisione inseriti sul flusso di lavoro, il grafico può avere diversi risultati.
Uno scopo per i flussi di lavoro aziendale è determinare il modo migliore per integrare le attività di un'azienda con soluzioni software. Un flusso di lavoro dettagliato può aiutare a identificare i processi all'interno dell'azienda che potrebbero beneficiare dell'aggiunta di sistemi informatici e automazione. Molte società di software usano questo flusso di lavoro fino ad alloraSviluppa un sistema software personalizzato per l'azienda in questione. Un flusso di lavoro aziendale è un modo semplice per identificare il modo in cui funziona un'azienda e quali saranno le sue esigenze.
In alcuni casi, un'azienda esterna eseguirà un'analisi del flusso di lavoro commerciale per un altro stabilimento. La società esterna osserverà le funzioni quotidiane dell'istituzione e analizzerà il modo in cui si svolge le attività. La società metterà quindi insieme un'analisi dettagliata sia dell'attuale flusso di lavoro, sia delle modifiche proposte che possono aumentare la produttività ed efficienza. Uno sguardo esterno può spesso rivelare difetti che quelli all'interno dell'azienda sono troppo vicini per vedere.