Cos'è un programma di consegna?
Il programma di consegna è un accordo tra acquirente e venditore su quando e con quale frequenza verrà consegnata la merce. È un piano che delinea i dettagli dei periodi di consegna futuri. Questo può essere un programma reciprocamente determinato o dettato dall'acquirente. È spesso redatto con una certa flessibilità in termini, sebbene ci siano anche parametri forti per quanto riguarda i tempi di consegna e il volume che hanno lo scopo di proteggere sia l'acquirente che il venditore. Nella maggior parte dei casi, l'acquirente determinerà i cambiamenti. Il motivo più comune per un cambio di programma è che l'acquirente ha bisogno di più o meno consegne del prodotto o del servizio. In alcuni casi tale cambiamento può essere così drammatico che il venditore non sarà più in grado di soddisfare i requisiti dell'acquirente. Ciò potrebbe comportare la ricerca di un nuovo venditore o integrare l'attuale fornitore con unNuovo fornitore.
Spesso, il programma di consegna rappresenterà alcune modifiche alle esigenze dell'acquirente. Ciò include l'indennità per una quantità più alta o inferiore di consegna del prodotto e alcune modifiche al programma. Nella maggior parte dei casi il venditore è garantito che verrà ordinato un certo importo di prodotto. Potrebbe esserci una clausola che garantisce al venditore una commissione di cancellazione se l'acquirente non richiede l'importo contratto di prodotto. Questa commissione può anche essere applicata quando viene ritardata la consegna del prodotto.
Il programma di consegna può essere soggetto a analisi periodiche tramite una metrica nota come aderenza al programma di consegna. Questo processo prevede la determinazione se le consegne sono tempestive e conformi alla frequenza di programma. Una formula viene utilizzata per determinare quale percentuale di consegne è stata effettuata in conformità con il programma. Molte aziende eseguiranno questa analisi per ciascun fornitore e poi li classificheranno.
L'adesione a un programma di consegna consente all'acquirente di mantenere le attività come al solito. Se il venditore non è conforme al programma, può avere un effetto negativo sulla produttività, le relazioni con i clienti e i livelli di inventario. La scarsa aderenza al programma può esaurire le forniture o causare un overstock che aumenta i costi di manutenzione e conservazione dell'acquirente. A seconda del prodotto, potrebbe anche provocare i rifiuti a causa della scadenza o costringere l'acquirente a far cadere i prezzi per spostare le scorte.