Che cos'è un diagramma di flusso?
Un diagramma di flusso rappresenta visivamente un processo o le fasi di un progetto. Utilizzato frequentemente negli affari, fornisce un punto di riferimento comune per coloro che sono coinvolti in un progetto o una procedura. È anche un utile punto di riferimento per trovare errori in un processo o progetto.
Le aziende potrebbero utilizzare diagrammi di flusso separati per rappresentare i processi effettivi e i processi migliori, quindi confrontare i due per migliorare i processi. Un grafico è anche un metodo efficace per formare i dipendenti su un nuovo processo. Spesso, uno viene utilizzato per facilitare l'accordo sulle fasi di un progetto o processo. I vantaggi comuni della creazione di grafici di flusso sono una migliore comprensione di un processo, un miglioramento della qualità e una comprensione più chiara della relazione tra clienti e fornitori.
Il moderno diagramma di flusso è associato alle prime rappresentazioni della logica dei programmi per computer; tuttavia, può essere utilizzato per qualsiasi scopo, non solo per i processi aziendali. Un grafico potrebbe rappresentare le istruzioni di assemblaggio per un prodotto di consumo, una sequenza temporale per una raccolta fondi dell'organizzazione o indicazioni da una destinazione all'altra. Il software applicativo potrebbe utilizzare una tale tabella di attività nella sua documentazione per l'utente.
Un diagramma di flusso include i punti iniziale e finale, con input, output, possibili percorsi e decisioni lungo il percorso. La maggior parte usa simboli di base; i passaggi iniziale e finale sono generalmente rettangoli ovali o arrotondati. Un rettangolo rappresenta un passaggio nel processo e una forma di diamante indica una decisione. Le frecce che portano fuori da un diamante decisionale hanno corrispondenti percorsi sì / vero o no / falso.
I cerchi raffigurano operazioni e una forma di freccia significa trasporto. Un triangolo indica la conservazione e un quadrato rappresenta l'ispezione o la misurazione. Altre forme simboleggiano l'input e l'output dei dati, documenti a una o più pagine, operazioni manuali, ritardi e connettori per la pagina successiva. I simboli contengono testo identificativo.
Per indicare un processo congiunto, un diagramma di flusso combinerà due o più simboli. Le frecce tra i simboli rappresentano il flusso di passaggi. Uno semplificato potrebbe utilizzare le frecce solo per mostrare il flusso di azione. Non tutti i grafici usano simboli; alcuni usano la grafica per indicare un prodotto o un processo.
Quando si progetta un diagramma di flusso, una persona dovrebbe prima assemblare informazioni sul flusso del processo esistente o previsto. Lui o lei può quindi creare un diagramma del processo di prova usando i simboli più semplici possibili. Ad altre persone dovrebbe essere chiesto di cercare difetti e apportare le modifiche necessarie. Quando si sviluppa un diagramma di flusso, gli individui dovrebbero essere sicuri di definirne chiaramente i confini. Molti programmi software di base per ufficio includono funzioni per la creazione di questi grafici e ci sono anche programmi specializzati solo per il processo.