Cos'è una campagna mobile?
Una campagna mobile è una campagna di marketing che integra dispositivi mobili come Cell Phones e promuove il coinvolgimento diretto dei consumatori con la pubblicità. Invece di essere un obiettivo passivo demografico, i consumatori possono modellare la campagna interagendo con essa. Tali campagne possono variare di dimensioni e portata, dalle iniziative di raccolta fondi di beneficenza ai programmi che consentono agli spettatori degli spettacoli televisivi di votare su ciò che vedono sullo schermo. Di solito vengono gestiti da una società di marketing specializzata in questo tipo di campagna. La società può utilizzare un database dei clienti o un elenco acquistato di lead di vendita per generare un messaggio di testo di massa inviato ai consumatori. Il messaggio di solito richiede all'utente di rispondere al mandato per avviare un acquisto o ricevere ulteriori informazioni. Ad esempio, un fornitore mobile pay-as-you-go potrebbe inviare agli utenti durante le vacanze con un'offerta promozionale per incoraggiarli ad acquistare più minuti in modo da poter chiamare le loro famiglie.
Una campagna mobile può anche coinvolgere qualcosa come chiedere agli utenti di scattare foto di qualcosa e inviarle al quartier generale della campagna. I consumatori potrebbero essere incoraggiati a scattare foto di un prodotto quando lo incontrano per strada o potrebbero essere inviati a una caccia al tesoro in cui devono rintracciare una serie di oggetti. Gli articoli possono essere marchiati con il logo di un'azienda e i consumatori potrebbero guadagnare punti o altri benefici identificandoli e segnalando i loro avvistamenti. La campagna mobile può collegarsi con un sito di social network per consentire agli utenti di presentare rapporti che i loro amici possono vedere, e questo può creare un ambiente competitivo per promuovere un maggiore coinvolgimento.
Gli utenti possono anche incontrare cartelloni pubblicitari e altre pubblicità che li incoraggiano a mandare una risposta. Ciò potrebbe variare dal mandare un codice per donare automaticamente un determinato importo di denaro in beneficenza, ai messaggi di testo in un voto. I programmi televisivi di realtà possono usareQuesto nelle competizioni per attirare gli spettatori dal vivo che votano per decidere chi dovrebbe essere eliminato o mantenuto. Per le reti che vogliono scoraggiare l'uso di registratori di video digitali al fine di esporre gli spettatori a più pubblicità, tali campagne aumentano significativamente i numeri di visualizzazione dal vivo.
Le campagne mobili possono anche assumere un angolo di giustizia sociale. Alcune organizzazioni ambientali e di sicurezza creano applicazioni per telefoni cellulari che i consumatori possono utilizzare per segnalare problemi di salute e sicurezza. Questi possono variare dall'inquinamento alle strade in cattive condizioni. La campagna mobile rende facile per i cittadini segnalare problemi nelle loro comunità e può creare un senso di comunità se gli utenti interagiscono anche tra loro mentre segnalano problemi alla campagna mobile.