Che cos'è una strategia di vendita e marketing?
Molte aziende creano strategie di vendita e marketing per attirare i clienti e aumentare le entrate. Esistono molti tipi di strategie che possono comportare un aumento delle vendite, tra cui strategie di marketing online, strategie di marketing diretto e piani di vendita. Indipendentemente dal tipo di azienda o prodotto, questi tipi di strategie mirano a ridurre il tempo necessario per chiudere le vendite e conquistare nuovi clienti. Un'efficace strategia di vendita e marketing è un piano che ha diversi componenti definiti, tra cui un mercato di riferimento, una linea temporale, un obiettivo, attività e strumenti di misurazione.
La pianificazione è un aspetto importante di una buona strategia di vendita e marketing che viene spesso trascurata. Il piano di solito inizia con la definizione dichiarata di ciò che offre il prodotto o il servizio. Gli imprenditori in genere devono sapere cosa distingue la loro azienda dalla concorrenza per mettere in atto un piano forte. Dopo aver identificato i punti di vendita del prodotto o servizio, è necessario effettuare ricerche sulle tendenze del mercato e sulla concorrenza.
La scelta di un mercato target è un'altra parte di una strategia di vendita e marketing, perché determinerà come e dove raggiungere il pubblico. Ad esempio, se il mercato target è quello demografico 18-25, le strategie di marketing su Internet dovrebbero essere quasi sempre implementate. Una volta identificato il mercato di riferimento, è possibile acquistare mailing list e creare messaggi medi.
Le linee temporali sono componenti comuni nelle strategie di vendita e marketing. Stabiliranno quante risorse sono necessarie e cosa è possibile e cosa non è possibile fare e stabiliranno parametri di riferimento. Ad esempio, se ci sono tre fasi nella strategia, la prima fase deve essere completata prima che la seconda fase possa iniziare. Le linee temporali possono aiutare con la responsabilità e aiutare a raggiungere gli obiettivi. La maggior parte delle strategie di vendita e marketing devono avere gli obiettivi finali per determinarne l'efficacia.
Le attività pianificate sono generalmente incluse in una strategia di vendita e marketing, poiché sono gli strumenti di esecuzione che guidano l'obiettivo finale. Potrebbero includere un determinato numero di chiamate a freddo, e-mail e visite dei clienti. Anche i comunicati stampa e gli eventi di networking sono considerati attività pianificate. Alcune aziende hanno strategie specifiche per il marketing per clienti attivi, come newsletter, nonché strategie di marketing specifiche per nuovi clienti, come abbonamenti di prova o sconti.
Un'altra caratteristica comunemente sottovalutata di un'efficace strategia di vendita e marketing è uno strumento di misurazione. Senza di essa, le aziende potrebbero non sapere se le loro strategie stanno funzionando. Alcuni strumenti di misurazione tipici sono le metriche di vendita e le scorecard, che sostanzialmente confrontano i numeri di attività e i risultati effettivi con gli obiettivi prefissati.