Che cos'è una presentazione commerciale?

Una presentazione di vendita è un evento in cui un rappresentante dell'azienda incontra i clienti per dimostrare i prodotti e i servizi dell'azienda, con l'obiettivo di effettuare una vendita. Le presentazioni di vendita sono una parte importante del processo di marketing, in quanto consentono ai rappresentanti dell'azienda di incontrarsi direttamente con i propri clienti, creando un approccio di vendita personalizzato e individuale. Esistono diversi stili e formati per le presentazioni di vendita, a seconda del settore e del prodotto venduto.

In alcuni casi, una presentazione di vendita si svolge presso l'azienda del cliente, come quando un rappresentante farmaceutico visita l'ufficio di un medico per discutere di una nuova linea di farmaci. Le presentazioni di vendita possono anche essere tenute in hotel e centri conferenze, nel qual caso sono generalmente progettate per una folla, piuttosto che per un singolo cliente. I clienti possono anche recarsi in un'azienda per una presentazione di vendita, un metodo che a volte viene utilizzato quando i prodotti sono ingombranti. I rappresentanti delle compagnie aeree, ad esempio, possono recarsi presso una compagnia aerospaziale per ispezionare un nuovo aeromobile. Le presentazioni di vendita online sono anche popolari in alcuni settori.

Durante una presentazione di vendita, il rappresentante dell'azienda fornisce informazioni su ciò che l'azienda sta vendendo. Lui o lei crea un passo su misura per il cliente e progettato per attirare il cliente, promuovendo la reputazione e il prodotto dell'azienda e mostrando ai clienti come il prodotto dell'azienda soddisferà le loro esigenze. Il rappresentante risponde anche alle domande durante la presentazione delle vendite, spesso usando le domande come opportunità di marketing.

Classicamente, le presentazioni di vendita includono omaggi. I regali vengono utilizzati dalle aziende per assicurarsi che rimangano nella loro mente dei loro clienti, poiché ogni volta che il cliente vede o utilizza il regalo, lui o lei penserà alla società. I omaggi dei prodotti possono includere cose come penne, tazze e campioni gratuiti, insieme a omaggi più elaborati, come i fine settimana nei resort, i viaggi gratuiti in aereo e così via. Nel caso di una presentazione di vendita progettata per concludere un contratto o un accordo importante, la società può essere piuttosto generosa.

Gli ausili visivi vengono utilizzati anche durante una presentazione di vendita, inclusi modelli fisici, campioni di prodotti e presentazioni come presentazioni Powerpoint. Comunemente, le persone sono invitate a portare con sé la documentazione e le informazioni sui prodotti in modo che possano leggere il prodotto dopo la presentazione delle vendite. Sono inoltre invitati a prendere moduli d'ordine e informazioni di contatto per i rappresentanti di vendita in modo che possano effettuare ordini. Un abile rappresentante di vendita può sbarcare una vendita a una presentazione di vendita, chiudendo l'affare prima ancora di lasciare l'edificio.