Cos'è un flusso di lavoro di vendita?
Il flusso di lavoro di vendita, che i veterani di vendita spesso chiamano l'elenco di controllo delle vendite, è una lista di controllo suddivisa in sei fasi. Ogni fase ha diversi lavori che devono essere completati prima che la fase sia completa. Quasi tutti i prodotti o servizi passano attraverso il flusso di lavoro di vendita dall'inizio alla fine. Mentre il processo può essere leggermente diverso da business a business, rimane relativamente intatto dalla fase di prospettiva alla fase chiusa.
Il flusso di lavoro della fase di vendita inizia con la fase di prospettiva. Questo è quando una nuova prospettiva si trova nel mercato target dell'azienda. Una volta trovata la potenziale opportunità, le riunioni sono programmate per vedere se il potenziale cliente è reale e per incontrare persone che produrranno il prodotto se questo flusso di lavoro di vendita arriverà così lontano.
Nella fase qualificata del flusso di lavoro, l'azienda ha scoperto che la potenziale opportunità è reale. Ciò significa che gli agende sono scritti e l'azienda scende a prendere decisioni su come verrà creato il prodotto. Incontri di follow-up con tSono inoltre programmati la prospettiva.
Durante la fase di scoperta del flusso di lavoro di vendita, l'azienda scopre tutte le questioni relative al nuovo prodotto. La società esamina qualsiasi problema di acquisto e tutto è prioritario e valutato. Il progetto riceve anche finanziamenti in questa fase in modo che possa essere creato più avanti nel flusso di lavoro di vendita. Vengono scoperti tutti gli alleati, i nemici e le aziende neutrali che potrebbero influire sul processo.
La fase sviluppata inizia dopo lo sviluppo di un piano per il prodotto. Questa parte del flusso di lavoro delle vendite è quando il potenziale cliente visita i clienti per garantire che il cliente sia veramente interessato al prodotto. La direzione approva i prezzi e il ritorno sull'investimento (ROI) viene analizzato e approvato. Le risorse per il prodotto sono inoltre valutate per vedere se l'azienda ha le risorse necessarie per realizzare il prodotto.
La quinta fase, la fase proposta, è quando si verificano le proposte finali. ILLa prospettiva che ha avviato il flusso di lavoro di vendita è parlato per assicurarsi che approvi eventuali contratti e che siano concordate eventuali modifiche alla creazione, al marketing o all'attuazione del prodotto. I contratti vengono inviati al dipartimento legale della proposta e il prodotto è pronto per la creazione.
Nell'ultima fase, la fase chiusa, tutto è finito. Il prodotto viene creato e attuato, tutti i contratti sono concordati e firmati, le entrate sono accreditate e tutti gli ordini sono completi. Inoltre, in questa fase del flusso di lavoro di vendita, la soddisfazione del cliente viene monitorata per vedere se il prodotto era un successo o un fallimento.