Cos'è un'apertura morbida?
Un'apertura morbida si riferisce alla pratica di un'apertura aziendale prima della sua effettiva data di apertura per testare le sue operazioni. In questo modo, gli imprenditori possono diagnosticare e correggere tutti i problemi che potrebbero avere con le loro operazioni senza sopportare il controllo che potrebbe accompagnare una grande apertura. In alcuni settori, un'apertura morbida è richiesta per legge o funzionari del settore prima che l'azienda possa procedere ulteriormente. Anche quando non è necessaria, una tale apertura può essere utile come mezzo per elaborare eventuali nodi nel settore prima di invitare un ampio segmento del pubblico allo stabilimento.
Le grandi aperture sono un modo per le aziende di attirare una grande quantità di persone in una nuova attività e dargli immediatamente un vantaggio competitivo nel mercato. Assicurarsi che una grande apertura sia il più efficace e fluida possibile è cruciale per una nuova attività, poiché qualsiasi errore verrà ingrandito a causa della maggiore attenzione. Dal momento che questo è il caso, molte aziende scelgono di passare attraverso un'apertura morbida, in cui l'attività è ufficialmente aperta senza tutta la fanfara di una grande apertura.
La grande apertura in questi casi è di solito programmata dopo l'apertura morbida, con la durata del tempo tra i proprietari dell'azienda. Le aperture morbide possono durare diversi giorni o settimane, oppure possono anche essere test di un giorno per dare ai proprietari la sensazione di come le cose funzionano una volta che la cosa reale avrà luogo. Queste aperture sono generalmente non pubblicizzate al pubblico in generale e la partecipazione può anche essere su invito.
In alcuni casi, un'azienda potrebbe non essere autorizzata ad aprire ufficialmente senza una corsa di test, a seconda delle leggi o delle normative del settore. Ad esempio, nel settore dei giochi negli Stati Uniti, i casinò di solito devono avere un'apertura morbida in modo che i funzionari del gioco possano assistere alle operazioni per assicurarsi che i dipendenti stiano prendendo le precauzioni adeguate che gestiscono il denaro e cheLa sicurezza è stretta. Alcuni paesi richiedono anche che gli stabilimenti che terranno eventi che attirano grandi folle, come stadi o arene, abbiano la corsa per dissipare i problemi di sicurezza.
Le aziende su scala più piccola potrebbero anche voler prendere in considerazione un'apertura morbida per vedere se sono pronte per il processo di apertura. In questo modo, i proprietari dell'azienda possono osservare come il loro personale reagisce ai clienti, sia che le attrezzature aziendali funzionino correttamente e altri elementi operativi che saranno gravemente testati con le folle più grandi causate da una grande apertura. Tali run-through possono impedire gli effetti potenzialmente disastrosi di una grande apertura scarsamente eseguita.