Che cos'è un coordinatore del supporto?
Un coordinatore del supporto è un professionista specializzato in una delle diverse aree all'interno di un'azienda e aiuta con l'organizzazione, la pianificazione e la direzione delle attività all'interno di quell'area. Può lavorare sotto la direzione di un coordinatore capo o manager e fungere da secondo in comando per la direzione di grandi progetti. Altre attività possono includere la direzione di altri e la pianificazione di eventi aziendali.
Uno dei compiti principali del coordinatore del supporto è quello di manager o direttore. Questa persona lavora spesso su più membri del team per guidarli su ciò che le cose devono essere fatte e su come dovrebbero essere eseguite. Quasi tutti i dipartimenti di un'azienda potrebbero avere un coordinatore del supporto e in molte grandi aziende ogni dipartimento ne ha uno.
I coordinatori del supporto devono anche collaborare con altri coordinatori del dipartimento per discutere degli obiettivi aziendali comuni. Ad esempio, un lancio di un nuovo prodotto può coinvolgere i coordinatori dell'assistenza dei dipartimenti marketing, vendite, progettazione e contabilità. Tutte queste persone lavorano insieme per rendere il lancio del prodotto un successo.
In alcuni casi, il coordinatore del supporto aiuterà con l'assunzione di subappaltatori per progetti ed eventi, così come per i nuovi dipendenti, anche se questo dipende dal dipartimento in cui lavora. Un esempio di questo potrebbe essere un coordinatore del supporto che lavora nel marketing dipartimento di un'azienda. Lui o lei può aiutare con l'assunzione di appaltatori che possono fornire servizi di progettazione grafica, programmazione o scrittura alla società. Lui o lei sarà anche parzialmente responsabile della supervisione dei lavori che queste persone svolgono.
A volte, il coordinatore del supporto aiuterà nella pianificazione di un evento aziendale, come una funzione di rete. Lui o lei può aiutare a trovare subappaltatori per fornire cibo, intrattenimento e altre aggiunte. Anche altri aspetti come la pianificazione di un elenco di ospiti possono essere curati dal coordinatore del supporto.
La maggior parte dei coordinatori dell'assistenza lavorano sotto la direzione di un direttore generale, supervisore o capo coordinatore. Aiutano a rimuovere parte dell'onere dai loro superiori in modo che l'intera azienda ne tragga beneficio. Ciò richiede una grande quantità di organizzazione, lavoro di gruppo e guida per avere successo.
Per diventare un coordinatore del supporto, la maggior parte delle persone dovrebbe ricevere una laurea quadriennale in affari, marketing, contabilità o in un campo correlato. Questo non è l'unico modo per ottenere un lavoro, ma è generalmente il modo più rapido ed efficiente per farlo. Coloro che non frequentano un college di quattro anni possono prendere in considerazione la possibilità di ottenere una laurea inferiore in una scuola di due anni, o iniziare in una posizione inferiore e lavorare all'interno dell'azienda.