Cos'è uno studio di tempo e movimento?

Uno studio di tempo e movimento è una tecnica standard di efficienza aziendale. Combina uno studio di tempo, che monitora la quantità di tempo necessaria per completare ogni fase di un'attività sul posto di lavoro, con uno studio di movimento, che osserva i passi adottati da un lavoratore per completare tale attività. Questa tecnica è stata introdotta da Frederick Taylor ed è diventata una componente chiave della teoria della gestione scientifica. L'uso di uno studio di tempo e movimento può aumentare notevolmente sia la velocità che la qualità del lavoro, ma questa tecnica è stata storicamente soddisfatta con grande resistenza dai dipendenti.

Quando conducono uno studio di tempo e movimento, gli esperti monitorano ogni fase del processo di lavoro, tentando di determinare un tempo medio ragionevole per completare ogni parte di un particolare compito. Esaminano anche il processo di lavoro stesso nel tentativo di identificare luoghi in cui l'attuale pratica di un lavoratore è inefficiente, in tempo o movimento umano, in modo che possano essere implementate pratiche più efficienti, sia per ridurre la tensione su Workers e per aumentare e standardizzare la produttività.

Attenzione sistematica al processo di lavoro è servita a rivoluzionare l'economia industriale dell'inizio del XX secolo. Con uno studio di tempo e movimento, i manager esperti sono stati in grado di determinare con precisione quanto tempo un lavoratore richiesto per svolgere il loro set di attività assegnato. Queste informazioni sono state utilizzate per ottimizzare i processi industriali. Potrebbe anche essere utilizzato per spingere per una maggiore produttività dei lavoratori, in quanto potrebbe essere utilizzato per fissare obiettivi di lavoro standardizzati. I lavoratori, che in precedenza avevano avuto più lento nei loro programmi, spesso si sono risentiti amaramente lo stretto controllo e le richieste per un ritmo di produzione più rapido, ma hanno prevalso il taylorismo e i relativi sistemi di gestione.

Sebbene associato allo sviluppo delle economie capitaliste, questo tipo di tecnica di gestione era una parte così critica dello sviluppo industriale che si sarebbe potuto trovare un tempo e un movimentoStudia in corso in qualsiasi fabbrica nel mondo negli anni '20. In effetti, Vladimir Lenin è stato un grande sostenitore della filosofia di gestione di Taylor e in particolare degli studi sul tempo e sul movimento. L'eroe del film di Valentin Kataev dal 1932, tempo, in avanti!, spende gran parte del libro impegnato in tale studio.

Uno studio di tempo e movimento condotto in un posto di lavoro moderno tenterà di migliorare l'efficienza e il flusso di lavoro, ma spesso si concentrerà anche sulla salute della forza lavoro. I sistemi aziendali che distribuiscono chiamate in arrivo ai dipendenti di un moderno call center e quindi monitorano ogni aspetto del loro lavoro sono la progenie lontana di studi di tempo e movimento. I miglioramenti nella progettazione ergonomica in quegli stessi spazi per uffici, che proteggono la salute dei lavoratori, sono derivati ​​da questi studi.