Che cos'è un white paper?
Un white paper o white paper è una pubblicazione informativa progettata per fornire ai lettori una chiara descrizione di un problema e alcune potenziali soluzioni a tale problema. Il termine era originariamente usato per riferirsi a documenti governativi emessi per sensibilizzare politici e cittadini su questioni politiche e politiche governative, e in seguito fu adottato nella comunità imprenditoriale per descrivere alcuni tipi di comunicazioni di marketing. L'obiettivo di un white paper è fornire alle persone informazioni chiare su un argomento di interesse.
Nel mondo degli affari, le aziende usano i white paper per commercializzare se stessi e rendere le persone familiari con i loro prodotti. Ad esempio, una società di ingegneria potrebbe pubblicare un white paper per presentare alle persone un nuovo prodotto o una nuova procedura, delineando le situazioni per le quali è stato sviluppato il prodotto e mostrando ai lettori come il prodotto dell'azienda può essere utilizzato in tali situazioni.
Alcuni white paper hanno un punto di vista maggiormente orientato alla pubblicità, progettato per promuovere una determinata azienda o prodotto. Altri sono progettati più in generale per affrontare i problemi del settore e possono essere utilizzati per condividere informazioni. Ad esempio, un'azienda che ha sviluppato un nuovo materiale per la fabbricazione di lavelli che resisterà alle macchie potrebbe produrre un white paper che parla delle macchie dei lavelli e di come si verificano e quindi di presentare il suo prodotto come soluzione a questo problema comune, mentre un white paper per i tecnici di laboratorio discutere delle macchie di lavandino potrebbe offrire diverse soluzioni al problema, tra cui varie procedure di pulizia.
I white paper possono essere scritti da specialisti in scrittura tecnica o di marketing, a seconda dell'argomento del documento e dell'obiettivo della pubblicazione. Possono essere pubblicati internamente, come quando un'agenzia distribuisce un white paper ai dipendenti per familiarizzarli con questioni specifiche dell'agenzia, o pubblicamente, nel caso di documenti utilizzati per il marketing. La lingua può anche essere indirizzata a vari dati demografici, che vanno da scienziati che hanno familiarità con termini altamente tecnici a consumatori più medi che desiderano semplicemente maggiori informazioni su un prodotto.
Scrivere un whitepaper di solito comporta alcune ricerche approfondite sul problema fondamentale o sul problema affrontato dal documento. Questa ricerca può includere esplorazioni di varie soluzioni che sono state poste, comprese le soluzioni utilizzate storicamente e le soluzioni proposte dalle persone che lavorano al problema. Il documento può anche affrontare in modo specifico soluzioni che sono state testate e che si sono rivelate inattuabili, per dimostrare che il problema era stato completamente esplorato, e può contenere argomenti contro soluzioni particolari per spiegare perché non vengono utilizzate o proposte.