Cos'è un documento del flusso di lavoro?

Il flusso di lavoro è un termine usato per descrivere i passaggi di un processo. Questo termine viene utilizzato in qualsiasi organizzazione in cui un prodotto, documento o idea si sposta tra luoghi o dipartimenti. In un certo senso, il flusso di lavoro può essere inteso come una panoramica del lavoro effettivo che viene eseguito per portare a termine un processo. Un documento del flusso di lavoro è qualsiasi report o analisi che descriva le fasi di un processo, nonché finanze, risorse e informazioni incluse in tale processo. Un documento che viene passato attraverso le fasi di un processo, come una fattura, un reclamo assicurativo o una fattura, può anche essere considerato un documento del flusso di lavoro.

I manager che cercano di ottimizzare le operazioni possono generare documenti del flusso di lavoro. Questi documenti potrebbero elencare i dipartimenti e i lavoratori attraverso i quali un progetto passa al completamento. I documenti possono anche contenere elenchi di risorse, materiali e attrezzature utilizzate in ciascuna delle fasi del flusso di lavoro. Un documento del flusso di lavoro può anche aiutare un manager a capire quali fasi di un processo sono MOST costosi.

Documenti che illustrano i componenti e le fasi del flusso di lavoro possono essere utilizzati per il budget. I manager possono determinare quanto un prodotto potrebbe costare e decidere anche di dipartimenti o aree che possono essere ridimensionati. I processi di auditing interno possono anche includere l'uso di documenti del flusso di lavoro. I contabili manageriali possono presentare dati finanziari raggiunti da un documento del flusso di lavoro.

In contesti di produzione, i documenti del flusso di lavoro possono essere utilizzati per ottimizzare i processi di produzione. Ad esempio, un documento di flusso di lavoro può essere composto utilizzando un software speciale di gestione del flusso di lavoro. Quando un designer crea un modello e una fattura di materiali, il documento può essere automaticamente inoltrato a un professionista responsabile della fase seguente.

Questi documenti sono utilizzati anche nelle comunità scientifiche. Gli specialisti medici, ad esempio, potrebbero generare documenti del flusso di lavoro che illustrano l'attività cerebrale. A wIl documento Orkflow può anche essere generato per descrivere la relazione tra un utente e una macchina.

Quando un documento del flusso di lavoro descrive un elemento che passa attraverso le fasi di un processo, normalmente si riferisce a un pagamento o servizio che deve essere approvato da professionisti in diversi dipartimenti. Ad esempio, se un responsabile del dipartimento rileva che ha bisogno di nuovi computer, quel manager potrebbe preparare i costi di quotazione dei documenti. Lui o lei potrebbe quindi trasmettere quel documento la catena di comando per ricevere l'approvazione.

Le compagnie assicurative utilizzano anche documenti del flusso di lavoro. In questi casi, i reclami sono presentati dai clienti. Un reclamo potrebbe essere passato a un sottoscrittore. Un sottoscrittore potrebbe quindi passarlo a un manager o un dirigente che utilizza ricerca e analisi generate da un sottoscrittore per approvare i tassi.