Cos'è un sistema di informazione esecutiva?
An Executive Information System (EIS) è una risorsa elettronica centralizzata, composta da diversi tipi di software e hardware, da cui i dirigenti possono trarre dati da una varietà di aree pertinenti a un'organizzazione. Ciò può includere informazioni su finanza, marketing, vendite e statistiche del settore. È un modo per organizzare la base di conoscenza di un'azienda in quanto è rilevante per il processo decisionale di alto livello. Ciò consente ai dirigenti di aggiornare costantemente la loro comprensione delle operazioni al fine di svolgere attività come prendere decisioni quotidiane, risolvere i problemi e strategie per il futuro.
Un tipico sistema di informazione esecutiva consisterà in una dashboard con diverse opzioni. L'esecutivo può accedere a diversi database e compilare rapporti in base alle sue esigenze di informazione. Ciò può produrre dati scritti o ausili visivi come grafici e grafici che possono essere stampati o esportati elettronicamente. Molti sistemi sono in grado di ospitare informazioni in file diversiformati, che tende a renderli flessibili e facili da personalizzare.
Il sistema informativo esecutivo può essere la destinazione finale per un dirigente o può essere il catalizzatore per ulteriori indagini. Può essere utilizzato per fornire informazioni per riunioni su larga scala o sessioni di strategia più piccole. Un dirigente può anche utilizzare le informazioni come riferimento rapido e persino accedervi da un dispositivo portatile mentre è lontano dall'ufficio. Questi sistemi hanno lo scopo di offrire un facile accesso ai dirigenti che non sono necessariamente esperti di tecnologia. Mentre sono destinati principalmente ai dipendenti di alto livello, i sistemi di informazione esecutiva possono spesso essere utili e sono spesso resi disponibili, ai dipendenti di altri livelli di un'organizzazione.
Spesso i sistemi di informazione esecutiva possono essere programmati per offrire all'utente solo le informazioni più pertinenti. Possono nascondere i dati che sono meno comunemente accessibili e attrezzano il sistema cosìChe un dirigente possa trovare rapidamente le risposte senza navigare in molte informazioni inutili. Alcuni sistemi possono anche avere strumenti che possono aiutare a gestire le informazioni accessibili aiutando nel processo decisionale.
Il sistema informativo esecutivo è una versione meno complessa di un altro strumento di gestione della conoscenza noto come sistema di supporto alle decisioni (DSS). Questo sistema è meno specializzato e ha lo scopo di fornire un quadro più ampio di un'organizzazione. È principalmente pensato a rendere il processo decisionale più completo ed efficiente. Il sistema può anche essere utilizzato per tracciare l'attività quotidiana e formare il personale su vari aspetti dell'azienda.