Che cos'è un'esperienza buona?
Un'esperienza positiva in economia si riferisce a un prodotto per il quale il consumatore inizialmente non conosce la qualità e il valore dell'articolo, a parte il prezzo. Il bene è di solito un prodotto come un libro o un film e il valore viene scoperto dopo il consumo. Una variante dell'esperienza positiva è un bene post-esperienza, in cui il valore non è del tutto noto anche dopo il consumo. Una buona ricerca, al contrario, è un prodotto come uno strumento o un biglietto aereo, per il quale il consumatore conosce la qualità e il valore prima di consumarlo.
Tra i molti tipi di prodotto, un'esperienza positiva è quella per la quale il consumatore non conosce il valore del prodotto prima di acquistarlo e utilizzarlo. Questi articoli vengono generalmente acquistati per intrattenimento o come acquisto d'impulso e l'acquirente può solo indovinare il valore reale dell'articolo prima che venga utilizzato. Dopo aver utilizzato o sperimentato il bene, il consumatore conoscerà il vero valore dell'articolo.
Ad esempio, un libro è un'esperienza positiva. Può esserci uno scaffale di libri, tutti allo stesso prezzo, ma il consumatore non sa quali sono buoni e quali cattivi. Dopo aver letto il libro, il consumatore dovrebbe sapere se il libro valeva i soldi.
Alcune variabili possono portare a una stima del valore prima di acquistare una buona esperienza. Se al consumatore piace o conosce l'autore, ha sfogliato le pagine, ha letto le recensioni online e ha parlato con gli amici del libro, allora potrebbe avere un'idea del suo valore. Queste variabili aiutano il consumatore a stimare, ma lui o lei non conosceranno ancora il vero valore fino a quando il prodotto non viene consumato.
I beni post esperienza vanno oltre i beni esperienza. Con questi prodotti, il consumatore non conosce il vero valore dell'articolo anche dopo aver sperimentato il bene. Le vitamine si adattano a questa descrizione. Anche dopo il consumo, la maggior parte dei consumatori non saprà se le vitamine stanno raggiungendo lo scopo previsto.
Contrariamente all'esperienza, i buoni prodotti sono prodotti di ricerca. Questi beni hanno un valore noto prima di essere acquistati. Ad esempio, se qualcuno acquista un martello, sa a cosa servirà il martello e quanto sarà utile. Esistono alcune variabili che possono aumentare o ridurre questo valore, come qualità, materiale e colore, ma queste variabili sono generalmente note prima dell'acquisto e del consumo del prodotto.