Che cos'è il riconoscimento del marchio?

Nel marketing e negli affari, un "marchio" è il nome di un'azienda o il nome delle cose prodotte o offerte ai clienti; esempi includono Hilton® Hotels o Tazo® Tea. Un obiettivo in qualsiasi azienda è assicurarsi che questi nomi siano familiari ai consumatori e questo si chiama riconoscimento del marchio. Con un abile marketing, il consumatore conosce il nome dell'azienda o dei suoi prodotti e servizi, e questo può portare a un aumento delle entrate e, in definitiva, ad altre fasi dell'associazione con i marchi, come la fedeltà a un marchio specifico.

Si ritiene che i consumatori abbiano maggiori probabilità di scegliere marchi riconosciuti rispetto a quelli non riconosciuti. Con una scelta tra prendere un caffè in uno Starbucks® o un Joe's Coffee Shop più anonimo, i consumatori probabilmente si sposteranno verso lo Starbucks® a meno che il loro riconoscimento del marchio non abbia associazioni negative. Dal momento che ci sono diversi rivenditori di caffè competitivi, l'obiettivo per ognuno è aumentare il riconoscimento del marchio. Questo può livellare il campo di gioco in modo che entrambe le scelte sembrino buone o andare oltre e stabilire la fedeltà dei clienti. D'altra parte, essere l'anonimo Joe's Coffee Shop è dannoso per gli affari e questo negozio deve sforzarsi di diventare riconoscibile per competere più pienamente con i marchi più noti.

Esistono diversi modi in cui le aziende commercializzano per ottenere il riconoscimento del marchio. Il modo standard è la pubblicità nelle pubblicità televisive, ma anche le pubblicità su giornali, Internet e radio possono essere efficaci. Dove posizionare gli annunci pubblicitari dipende dalla determinazione di chi è probabile che acquisti il ​​marchio o i prodotti del marchio. Questo può essere variabile. È probabile che un'azienda locale si attenga alla pubblicità a livello locale, ma un'azienda nazionale o internazionale deve commercializzare un pubblico molto più vasto.

Semplicemente mettere una società o un marchio commerciale non è sempre abbastanza. Il riconoscimento del marchio si ottiene meglio quando qualsiasi pubblicità creata è di buona qualità e memorabile. In qualche modo un annuncio pubblicitario deve essere accattivante e probabilmente da ricordare. Anche il modo per raggiungere questo obiettivo è vario. Alcune pubblicità fanno appello alle emozioni, altre hanno una melodia semplice che piace alla gente, e altre ancora si basano su storie o immagini per aumentare le possibilità di riconoscimento del marchio.

Oltre a creare annunci pubblicitari che si spera vengano ricordati dai consumatori perché sono buoni annunci pubblicitari, le aziende devono essere disposte a investire in uno spazio pubblicitario sufficiente. Una singola riproduzione di una grande pubblicità non è suscettibile di produrre molto riconoscimento del marchio. La riproduzione di un annuncio spesso può aiutare il consumatore a ricordare il marchio quando successivamente acquistano l'articolo o i servizi ad esso associati. A sua volta, questo riconoscimento potrebbe rivelarsi vitale, poiché i clienti potrebbero avere maggiori probabilità di scegliere quel marchio e, se è di buona qualità, potrebbero decidere di scegliere ripetutamente il marchio in futuro.