Che cos'è la R&S aziendale?
La ricerca e lo sviluppo aziendale (R&S) si riferisce all'analisi e al miglioramento di prodotti, servizi e processi che un'azienda deve continuamente sottoporsi per rimanere competitiva. Le aziende farmaceutiche e tecnologiche in particolare conducono un alto livello di attività di ricerca e sviluppo a causa della natura in costante evoluzione delle loro industrie. Le aziende che non investono in attività di ricerca e sviluppo rischiano di perdere la loro posizione competitiva sul mercato, nonché potenziali nuovi flussi di entrate derivanti da applicazioni alternative per i loro prodotti e servizi.
Le aziende tecnologiche spesso assegnano la parte di ricerca della loro attività di ricerca e sviluppo a un consulente tecnologico o ricercatore all'interno dell'azienda, la cui responsabilità è monitorare le tecnologie competitive e la loro posizione sul mercato. Il lato dello sviluppo dell'attività di ricerca e sviluppo è spesso esternalizzato, poiché le aziende richiedono competenze esterne nelle nuove applicazioni per le quali la loro tecnologia viene adattata. Ad esempio, un'azienda che produce body scanner utilizzati nel settore dell'abbigliamento potrebbe esternalizzare un esperto nell'implementazione della tecnologia di scansione in altri settori, come la sicurezza o la salute e il fitness. Le aziende farmaceutiche in genere si rivolgono alle università per le loro esigenze di ricerca e esternalizzano le società private durante la fase di sviluppo, che devono essere condotte secondo le norme di sicurezza dei farmaci del loro paese.
Oltre all'outsourcing per la propria attività di ricerca e sviluppo, alcune delle principali società tecnologiche come Dell Computers hanno adottato un approccio noto come crowdsourcing . L'outsourcing su larga scala, il crowdsourcing comporta il rilevamento dei clienti per determinare quali aggiornamenti o funzionalità vorrebbero aggiungere ai prodotti o servizi dell'azienda. Una volta accumulati i suggerimenti, i clienti votano su quali funzionalità o aggiornamenti desiderano di più e il vincitore procede alla fase di sviluppo.
Poiché la ricerca e lo sviluppo aziendale sono così costosi, alcuni paesi offrono incentivi e agevolazioni fiscali per promuovere tecnologie e sistemi di classe mondiale all'avanguardia all'interno della propria nazione. Alcuni di questi paesi includono Stati Uniti, Francia, Canada, Australia e Regno Unito. Una volta che una società è stata accettata in un programma di sgravi fiscali sponsorizzato dal governo, di solito vengono abbinate a un operatore del caso che traccia le tappe che l'azienda intende raggiungere utilizzando l'incentivo. Le aziende che ricevono incentivi fiscali o sovvenzioni sono spesso tenute a presentare relazioni periodiche sullo stato di avanzamento della loro ricerca e sviluppo, insieme a fatture, buste paga e altri registri delle spese di R&S.