Cos'è la sorveglianza aziendale?
Sorveglianza aziendale è un termine che viene utilizzato per descrivere qualsiasi tipo di monitoraggio discreto delle attività all'interno di un'azienda o nel settore associato a tale attività. Quando questo tipo di sorveglianza viene utilizzato internamente, l'obiettivo è di solito quello di proteggere gli interessi dell'azienda. Questo viene fatto utilizzando varie forme di monitoraggio dei dipendenti per assicurarsi che tutte le politiche e le procedure vengano seguite e che i dipendenti stiano conducendo se stessi e il loro uso della proprietà dell'azienda in un modo considerato etico e legale. In situazioni che si riferiscono al monitoraggio delle attività dei principali concorrenti, la sorveglianza aziendale implicherà in genere il monitoraggio dei media e l'utilizzo della tecnologia per rimanere al passo con qualsiasi informazione di dominio pubblico che si riferisce a tali concorrenti.
come processo interno, la sorveglianza aziendale spesso utilizza il software che monitora l'uso dei computer. A volte indicato come spyware per computer , lo scopo del software è assicurarsi che l'attrezzatura e i collegamenti a Internet siano utilizzati per le imprese piuttosto che per l'uso personale. Spesso, lo spyware aziendale consente di accedere alle e -mail inviate e ricevute, tenere traccia delle ricerche condotte utilizzando vari motori di ricerca e identificare i siti Web visitati. Questo tipo di attività è spesso considerato necessario per mantenere la produttività e assicurarsi che i dipendenti siano focalizzati sul completamento con successo delle attività associate alle loro responsabilità lavorative.
Nelle aziende in cui la sicurezza è estremamente importante, la sorveglianza aziendale può anche comportare l'uso di attrezzature che monitora i movimenti attraverso le strutture gestite dell'azienda. Ciò può consentire di determinare quando un dipendente entra in un'area limitata e agisce per correggere la potenziale violazione della sicurezza. Questo tipo di protezione aziendale non è raro tra CorpoRazioni che gestiscono dati sensibili che vengono resi disponibili solo per i dipendenti su base necessaria.
Come strumento per rimanere in sintonia con ciò che sta accadendo nel settore, la sorveglianza aziendale può comportare il monitoraggio delle attività dei concorrenti diretti. Qui, la sorveglianza può assumere la forma di utilizzo del software che individua immediatamente tutte le nuove informazioni rilasciate online che hanno qualcosa a che fare con i concorrenti. Spesso, il software è personalizzato per cercare parole chiave o frasi chiave specifiche mentre striscia in Internet, cercando i dati rilasciati più di recente. I dati possono essere un nuovo comunicato stampa o anche qualcosa di semplice come una discussione del forum su alcuni nuovi prodotti in fase di sviluppo. Impegnarsi in questo tipo di sorveglianza aziendale può spesso fornire alle aziende dati che consentono di mantenere la quota di mercato sviluppando nuovi modi per contrastare gli sforzi della concorrenza.