Qual è il costo per conversione?
Il costo per conversione è l'importo speso per convertire un vantaggio in una vendita. Lo scopo principale del calcolo del costo per conversione è assicurarsi che un'azienda non spenda di più per l'acquisizione dei propri clienti di quanto valgano. Per calcolare questo numero, il costo di una campagna di marketing è diviso per il numero totale di vendite risultanti dalla campagna. Questo numero può quindi essere confrontato con il valore medio del cliente per determinare se devono essere apportate adeguamenti alla campagna di marketing. Se il valore medio del cliente è inferiore alla conversione del costo per conversione, la società sta perdendo denaro e deve effettuare immediatamente le modifiche.
Il confronto del calcolo della conversione del costo per il valore medio richiede alcune considerazioni attente. Ciò che inizialmente può sembrare una campagna di marketing costosa può essere effettivamente molto redditizia quando si guarda al valore della vita dei suoi clienti anziché al valore medio dei loro acquisti iniziali. Ad esempio, se un'azienda scopre che è il suo CUSI tomer spendono in media $ 15 dollari USA (USD) il primo mese, ma restituiscono e spendono in media $ 200 USD durante tutto l'anno, quindi potrebbe sottoporre il valore del suo cliente, rendendo la campagna di marketing troppo costosa.
La pubblicità online tramite le campagne Pay-Per-Click (PPC) utilizzano spesso la conversione di costo per conversione come strumento metrico. Consente alle aziende di confrontare i risultati di diverse campagne di gestione per assicurarsi che i loro dati di conversione non siano superiori a quelli che dovrebbero essere. Ad esempio, se un'azienda sta conducendo una campagna PPC che mostra che il costo per conversione è di $ 8 USD, ma il costo complessivo dell'azienda per conversione è di $ 7 USD, allora dovrebbe prendere in considerazione l'adeguamento della sua campagna online. Un altro modo in cui può essere utilizzato è confrontare diverse campagne di marketing in esecuzione per vedere quali sono più efficienti.
Se il costo per conversione è necessaria per una campagna di marketing online perServizi o articoli acquistati offline, quindi determinare il costo per conversione può diventare un po 'più difficile. Invece di utilizzare la vendita come un modo per monitorare la conversione, deve essere identificata un'altra metrica e quindi la probabilità che qualcuno raggiunga questa metrica. Ad esempio, se un'azienda offre servizi di consulenza e rileva che il 75 percento di coloro che li contattano attraverso il modulo di contatto si convertono in clienti paganti, utilizzerà il numero di invii del modulo per calcolare i costi per conversioni. L'azienda potrebbe richiedere il 75 percento del numero totale di invii e utilizzarlo come numero di conversioni, ad esempio.