Che cos'è il marketing digitale?
Utilizzando una varietà di mezzi digitali, il marketing digitale è una forma di pubblicità rivolta a coloro che utilizzano qualsiasi tipo di risorsa per i nuovi media. Il concetto di marketing digitale è quello di sfruttare la vasta gamma di media come radio, televisione, Internet e dispositivi mobili per esporre un determinato gruppo demografico a un prodotto o servizio, con particolare attenzione al marketing del marchio. L'uso di una sola o una combinazione di queste risorse consente un maggiore coinvolgimento dei clienti in modo più tempestivo ed economico rispetto ad altre forme di marketing come giornali o riviste. Inoltre, i diversi tipi di marketing disponibili per l'industria consentono un migliore approccio di targeting, fornendo essenzialmente al consumatore marchi che si adattano al suo particolare interesse piuttosto che piani pubblicitari su larga scala rivolti a un intero pubblico. Pertanto, il marketing digitale può garantire un migliore ritorno sugli investimenti rispetto ai vecchi media.
L'aspetto unico della pubblicità sui media digitali è il fatto che non si basa semplicemente su una forma di marketing per raggiungere i suoi obiettivi. Le strategie possono incidere sui mezzi e lavorare insieme per fornire al consumatore una varietà di introiti sullo stesso prodotto. Ad esempio, un'azienda automobilistica può utilizzare una combinazione di messaggi di testo inviati tramite telefoni cellulari, banner pubblicitari su siti Web e cartelloni digitali per esterni di grandi dimensioni per annunciare il rilascio di un prodotto. Tutte queste tecniche possono essere pianificate allo stesso tempo, rendendo l'annuncio molto più di un evento mediatico che semplicemente inserendo un annuncio per posta.
Secondo l'industria, esistono due distinte forme di marketing digitale: i metodi push and pull. La metodologia push utilizza il concetto di marketing diretto per il consumatore attraverso una sorta di mezzo digitale. I marketer inviano un messaggio al consumatore che può essere indirizzato a un determinato gruppo demografico e facilmente rintracciabile per analisi successive. Il metodo pull, d'altra parte, prevede che il consumatore cerchi le informazioni. Sebbene questo abbia un potenziale di tracciamento limitato, consente campagne pubblicitarie molto convenienti che utilizzano i desideri del consumatore per l'informazione piuttosto che le tecniche di marketing forzato.
Un vantaggio molto prevalente del marketing digitale rispetto ad altre forme di pubblicità è anche il concetto di geo-targeting o geo-marketing. Questo fa uso di Internet e dei dispositivi mobili che funzionano con il metodo push della pubblicità. In sostanza, gli esperti di marketing possono scegliere una posizione geografica specifica di indirizzi IP per indirizzare determinate pubblicità. Ad esempio, se qualcuno si imbatte in un sito Web di viaggi, potrebbe contenere banner pubblicitari che visualizzano informazioni sugli hotel nella sua zona.