Che cos'è il software di gestione dei donatori?
Il software di gestione dei donatori è uno strumento per tracciare e organizzare molte delle attività associate ai donatori di un'organizzazione e agli sforzi di raccolta fondi. Può essere utilizzato per pianificare il riconoscimento dei donatori, tenere traccia delle donazioni e organizzare le informazioni di contatto. Il software di gestione dei donatori può anche aiutare a raccogliere fondi come tenere traccia delle scadenze delle sovvenzioni, delle prospettive e della ricerca. Lo scopo generale del software è massimizzare l'efficienza degli sforzi di raccolta fondi di un'organizzazione in relazione ai donatori.
Uno degli elementi chiave del software di gestione dei donatori è il database dei contatti. Un elenco di indirizzi gestito e utilizzato in modo efficace è uno dei fattori più importanti nella raccolta fondi. Può essere utilizzato sia per corteggiare nuovi donatori sia per rimanere in contatto con gli attuali sostenitori. Le mailing vengono spesso inviate per una vasta gamma di motivi, come note di ringraziamento, inviti a eventi speciali e newsletter. Il database dei contatti può anche essere utilizzato per garantire che l'organizzazione rimanga in contatto con tutti i donatori, i membri del consiglio di amministrazione e altre persone che in qualche modo hanno contribuito alla causa.
Il software di gestione dei donatori può anche essere utilizzato per tenere traccia delle attività dei singoli collaboratori. Ciò può includere un registro di contatti precedenti, come mailing, riconoscimenti assegnati ed eventi a cui il donatore ha partecipato. Può anche tenere traccia di quando sono state fatte le donazioni e in quale importo.
Spesso ci sono diverse funzionalità nei programmi software di gestione dei donatori che possono facilitare il compito di gestire grandi database di informazioni. Molti programmi hanno funzionalità di ricerca avanzate, la capacità di generare report e impostazioni predefinite che possono aiutare con l'inserimento ripetitivo dei dati. Esistono anche programmi che consentono l'ordinamento delle informazioni in base a criteri diversi in modo che possano essere utilizzate per una vasta gamma di scopi.
Un'altra caratteristica comune del software di gestione dei donatori è costituita da vari strumenti per fornire promemoria e tracciamento di varie scadenze e responsabilità. Ciò può includere aiuti nel ricordare le scadenze delle sovvenzioni e nell'invio della corrispondenza. Alcuni programmi tengono anche traccia delle attività man mano che vengono completate, in modo che se più persone lavorano con un singolo donatore, è più facile evitare comunicazioni errate o lavori inutili.
Il software di gestione dei donatori può anche aiutare a tenere traccia di diversi tipi di regali. Oltre al denaro, questo può includere servizi, forniture e oggetti donati all'asta. Un programma può anche essere in grado di compilare le informazioni in un documento a fini di rendicontazione finanziaria. Alcuni programmi hanno anche la possibilità di suddividere i doni tra diverse iniziative di raccolta fondi.