Che cos'è la gestione basata sulle prove?
La gestione basata sulle prove è l'applicazione di informazioni fattuali al processo decisionale nelle organizzazioni aziendali. Anziché basarsi sull'intuizione o sulla convinzione, i manager utilizzano studi scientifici per gestire le proprie organizzazioni e promuovere efficienza e produttività. Questo approccio si basa sul movimento di medicina basata sull'evidenza, che utilizza i risultati di studi e analisi scientifiche per informare le decisioni sul trattamento e le migliori opzioni per i pazienti. L'obiettivo è un risultato positivo, utilizzando le informazioni dei test controllati per decidere come procedere; a questo proposito, è simile alla medicina.
Come professione, non ci sono requisiti formali per la pratica, che può complicare la gestione. Alcuni manager hanno una formazione formale e possono avere credenziali come un Master in Business Administration (MBA). Altri possono farsi strada tra i ranghi senza alcuna formazione specifica. Non sono necessarie licenze o altre certificazioni per funzionare nella gestione. Le persone possono avvicinarsi alla gestione con stili intuitivi o basati su convinzioni, piuttosto che considerare prove scientifiche.
I manager che utilizzano i fatti nel loro approccio alla gestione delle organizzazioni considerano ciò che andrà a beneficio dell'organizzazione a lungo termine sulla base di informazioni peer-reviewed. La gestione basata sulle prove, ad esempio, può essere utilizzata per prendere decisioni su buste paga, incentivi e benefici, sulla base di studi che mostrano quali opzioni sono più efficaci. Allo stesso modo, le aziende possono decidere come strutturare i team, formulare incarichi e organizzare l'ambiente di lavoro attraverso una gestione basata su prove. Invece di supporre che qualcosa funzioni perché è stato usato in passato o sembra una buona idea, il manager consulta gli studi per vedere se ha funzionato nei test.
Gli studi accademici nella gestione basata sull'evidenza possono utilizzare revisioni di lookback su stili e prestazioni di gestione per vedere come i diversi approcci funzionano sul campo. I designer dello studio possono anche chiedere ai manager di partecipare ai test in un ambiente controllato o possono creare una simulazione per consentire loro di esplorare diverse opzioni. I ricercatori possono discutere vantaggi e difetti di vari approcci per aiutare i manager a prendere decisioni basate sull'evidenza nei loro luoghi di lavoro. Uno studio potrebbe mostrare, ad esempio, che i conducenti tendono a commettere più errori quando assegnati a nuove rotte, il che è un argomento contro la rotazione dei conducenti tra rotte se può essere evitato.
Alcune organizzazioni professionali promuovono la gestione basata su prove e possono pubblicare pubblicazioni con gli studi più recenti. Questo è anche un argomento di interesse nella gestione e nelle scuole di business, in cui gli studenti possono discutere di studi e conoscere l'applicazione del pensiero scientifico agli ambienti aziendali. Come in medicina, questo approccio può eliminare le congetture per risolvere e prevenire i problemi.