Cos'è il marchio familiare?
Il marchio familiare è un tipo di tattica di marketing. Implica l'uso di un marchio per commercializzare più prodotti. Ad esempio, un'azienda può utilizzare un marchio per mercato sapone, lozione, shampoo per capelli e smalto per unghie. Ciò differisce dal branding di singoli prodotti, che prevede di dare a ciascun prodotto il proprio nome e immagine. Ad esempio, un'azienda può vendere rossetto e smalto per unghie, offrendo a ciascuna linea di prodotti un'identità di marketing separata.
L'idea alla base del marchio familiare è che un'azienda può creare una vasta gamma di prodotti desiderabili e redditizi dando loro tutti un nome riconoscibile. Quindi, costruendo il riconoscimento di questo marchio, un'azienda può anche creare fedeltà ai clienti. Quando l'azienda introduce nuovi prodotti o addirittura apporta modifiche ai prodotti esistenti, può dipendere dalla fedeltà dei clienti per garantire che il suo mercato acquisisca il prodotto nuovo o alterato. Inoltre, il marchio familiare consente di utilizzare una campagna pubblicitaria per commercializzare con successo una serie di prodotti anziché invece chesolo uno alla volta.
Spesso le aziende del settore alimentare utilizzano tecniche di branding familiare per commercializzare i loro prodotti. Ad esempio, un'azienda può preparare e vendere pane, patatine, cibo congelato e condimenti tutti con un nome altamente riconoscibile. Questo marchio ombrello può significare che tali aziende venderanno più di quanto farebbero con il marchio individuale. Alcuni consumatori hanno maggiori probabilità di scegliere un prodotto con un nome familiare su uno meno noto, anche se il marchio noto è più costoso.
C'è un aspetto negativo per le aziende che utilizzano il marchio familiare, tuttavia. Per mantenere le vendite, devono mantenere livelli coerenti di qualità attraverso l'intera linea di prodotti. Se uno dei prodotti è percepito come di minore qualità, questa percezione del consumatore potrebbe far cadere le vendite per l'intera famiglia di prodotti. Allo stesso modo, un marchio che ha una qualità costante potrebbe soffrire sela società che lo rende una cattiva pubblicità.
È interessante notare che alcune aziende usano sia il marchio familiare che individuale. Ad esempio, un'azienda può avere un marchio forte, ma scegliere di commercializzare alcuni dei suoi prodotti con il marchio individuale. Ciò può verificarsi, ad esempio, quando un prodotto viene introdotto in un nuovo mercato. In tal caso, il marchio individuale può prevenire problemi per la famiglia di prodotti se il nuovo prodotto fallisce. A volte un singolo marchio può essere più appropriato perché il prodotto viene introdotto a un'altra classe di consumatori; L'introduzione di un prodotto progettato per gli acquirenti di budget con lo stesso marchio destinato agli acquirenti benestanti potrebbe non produrre i risultati desiderati.