Cos'è il marketing sanitario?
Il marketing sanitario è una forma di marketing su misura per le esigenze del settore sanitario. Come altre forme di marketing, viene utilizzato per creare un'immagine di un prodotto o servizio e per sviluppare una base di clienti fedele. Le aziende specializzate nel marketing sanitario offrono una serie di servizi e alcune aziende attive nel settore sanitario hanno i propri dipartimenti pubblicitari per gestire le loro esigenze promozionali.
Il settore sanitario presenta una serie di scelte per i consumatori. Il marketing che influenza queste scelte può guidare i consumatori nella direzione di particolari prodotti, servizi o fornitori. Il marketing sanitario può essere utilizzato per commercializzare singoli professionisti, strutture, procedure o dispositivi. Può anche essere usato come strumento educativo per fornire ai pazienti informazioni sui loro diritti e per informare le persone su questioni mediche che possono essere di interesse.
Le campagne per il marketing sanitario devono essere sviluppate in modo sensibile. La salute è vista da molti pLe persone come materia personale e marketing che colpiscono il tono sbagliato possono essere respinte dai consumatori. Ciò è particolarmente vero nel caso del marketing mirato. I consumatori possono sentirsi come se la loro privacy venga invasa se la loro ricezione di marketing viene consegnata a causa dei recenti acquisti di assistenza sanitaria, ad esempio. Le aziende che sviluppano campagne pubblicitarie per l'industria sanitaria si occupano di familiarizzare con i dati demografici a cui intendono fare appello e sviluppare una campagna che sarà coinvolgente e interessante senza sentirsi invasivi.
Il marketing sanitario include annunci stampati su riviste e giornali, cartelloni pubblicitari, segnaletica sui rifugi degli autobus, pubblicità radiofonica e spot televisivi. Può anche includere la gestione dell'immagine di un marchio attraverso l'uso di comunicati stampa, conferenze stampa e altri eventi mirati ai media. A seconda dell'azienda e del prodotto, il marketingpuò essere progettato per impostare una varietà di toni, che vanno da uno che potrebbe fare appello ai giovani consumatori a quelli indirizzati a persone con problemi medici imbarazzanti.
Ci sono alcune controversie sul marketing sanitario. Alcuni governi limitano il tipo di società di marketing è autorizzato a condurre preoccupazioni sul fatto che alcuni tipi di prodotti non dovrebbero essere commercializzati direttamente ai consumatori. Altre nazioni assumono un atteggiamento normativo più rilassato, ma reprimeranno false affermazioni nel marketing sanitario. Tali affermazioni possono essere dannose per i consumatori di assistenza sanitaria in quanto possono avere difficoltà a valutarle poiché non hanno accesso a studi scientifici e altre informazioni che possono essere utilizzate per valutare una richiesta rispetto ai fatti.